to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler Karmen Çikolatalı Bisküvi İçinde İplik Bulundu
19 Ağustos 2026 tarihinde Sultanbeyli Adil Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden Karmen marka çikolatalı bisküvi satın aldım. Ürünü tüketirken bir parçasının içinden iplik çıktığını fark ettim. Ürünün içinden yabancı madde çıkması hem hijyen açısından endişe verici hem de sağlığı riske atabilecek bir durumdur.
Yaşadığım bu olay nedeniyle büyük bir tedirginlik yaşadım. Herhangi bir sağlık sorunu yaşamamış olsam da, ambalajlı ve güvenilir olduğunu düşündüğüm bir üründen böyle bir şey çıkması kabul edilebilir değildir.
Şok market ve Karmen markasından, ilgili ürün partisinin incelenmesini, üretim hattındaki sorunun tespit edilmesini ve tarafıma ürün bedelinin iadesiyle birlikte gerekli açıklamanın yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
En kısa sürede cevap bekliyorum teşekkürler
