Şok Market Şubesinde Kadın Müşterilere Yönelik Saygısız Tutum

Diyarbakır Kent Meydanı, Çeysa Evim 2 altındaki Şok market şubesinde çalışan kısa boylu, esmer, siyah uzun saçlı kadın personelin tutumundan ciddi anlamda rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Uzun süredir bu şubeye gittiğimde özellikle ürünlerle ilgili bir şey sorduğumda çalışan asla cevap vermiyor, yüzü asık bir şekilde davranıyor ve kendimi kesinlikle müşteri olarak değer verilmemiş hissediyorum.

Özellikle bayan müşterilere karşı bu tavrın sergilendiğini gözlemliyorum. Ürün hakkında soru sorduğumda net bir şekilde duymasına rağmen hiçbir yanıt alamıyor, görmezden geliniyormuşum gibi bir tavırla karşılaşıyorum. Bu durum neredeyse her gün aynı şekilde tekrarlandığı için artık rahatsızlık boyutuna ulaştı.

Şok market gibi kurumsal bir markanın çalışanlarından, müşteriye en azından temel saygı ve ilgi göstermesini bekliyorum. İlgili şube çalışanı hakkında gerekli uyarıların yapılmasını, müşteriyle iletişim konusunda daha saygılı ve yardımcı bir tutum benimsenmesini ve bu şubede kadın müşterilere yönelik bu olumsuz yaklaşımın düzeltilmesini talep ediyorum.