Şok Market'ten Çürük Muzlar İçin İade Talebi
"Sorun ile ilgili yağmur hanım ilgilendi kendisine çok teşekkür ederim süreci gayet güzel yönetti çokta ilgiliydi."

"Sorun ile ilgili yağmur hanım ilgilendi kendisine çok teşekkür ederim süreci gayet güzel yönetti çokta ilgiliydi."

Rize Merkez’deki bir Şok market şubesinden yaklaşık 4–5 gün önce Tamköy marka kepekli ekmek satın aldım. Ekmeği yerken i...çinde kalın bir ip parçası olduğunu fark ettim. Üründeki bu yabancı maddeyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve kontrol s

"Şikayetinmizin üzerinden hemen sonra beni arayıp sorunu çözmeleri hoşuma gitti teşekkür ederim"
Antalya Manavgat Bayır Şok şubesinde kasiyerlerin özellikle çocuklara karşı... son derece kaba ve saygısız bir tavır sergilemesinden şikayetçiyim. Bugün,
27.06.2026 tarihinde saat 19.40 civarında İstanbul Üsküdar ilçesi Tunusbağı Caddesi üzerinde bulunan Şok market şubesind...en Golf Maraşım Antep Fıstıklı 500 gr dondurma satın aldım. Reyonda ürünün fiyat etiketi 179 TL olarak yazıyordu, ancak kasada benden 225 TL tahsil edildi. Fiyat farkını kasada fa

01 Temmuz 2026 günü saat 14.20 civarında Malatya i̇nönü Mahallesi’indeki Şok market şubesinden Algida dondurma satın ald...ım. Aldığım dondurmanın çubuğundan bedava ürün çıktığı için kasaya gidip kullanmak istedim. Ancak kasadaki personel, bu kampanyanın onlarda geçerli olmadığını söyleyerek işlem yapm
2 Temmuz günü Ağrı Doğubayazıt Şehitlik Caddesi üzerindeki Şok market şubesinde Gokıdy Luvlıe oyuncak bebek alırken reyo...n fiyatı ile kasadaki fiyat arasında 75 TL’lik fark olduğunu gördüm. Reyonda gördüğüm fiyattan ürünü almak istediğimi belirttiğimde, mağaza müdürüyle görüştüm ancak böyle bir kural


Cepte Şok üzerinden uzun süredir Ankara Çankaya Kurtuluş bölgesinden verdiğim hemen her siparişimde tartılarak satılan ü...rünlerde eksik gramaj problemi yaşıyorum. Bu durum o kadar sık hale geldi ki, mutfak tartısı alıp ürünleri tek tek tartmak zorunda kaldım. Örneğin 1 kg muz ücreti alınmasına rağmen
25.06.2026 tarihinde saat 11.00–11.15 civarında Kırıkkale ili Yenimahalle Pazaryeri Şok market şubesinde, mağaza sorumlu...su olduğunu öğrendiğim F**** isimli personelle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Yanımda çocuğum da varken, çocuğum raflardan çikolata alıp ambalajını açmıştı ve ben ürünü alaca
"Bugün benimle Ceren Hanım ilgilendi Güler yüzü, ilgisi ve nazik yaklaşımı için kendisine teşekkür etmek istedim. Gerçekten çok güzel ilgilendi, emeğine sağlık. İyi çalışmalar dilerim."
02.07.2026 tarihinde saat 10:42’de şok Cepte uygulaması üzerinden 259604517...4 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişin 60 dakika içinde teslim ed
"Gerçekten çok ilgilendiler beni detaylıca bilgilendirdiler teşekkür ederim sürece bakacağız umarım dedikleri gibi olur"
Şok market Online üzerinden verdiğim hemen her siparişte aynı sorunu yaşıyo...rum. Bugün teslim edilen son siparişimde de siparişimin neredeyse yarısı ek
"Özür dilemek bile yeterli teşekkür ederim"

Tamköy markasına ait dereotlu Konya gevreğini Konya’daki bir Şok marketten dün satın aldım. Paketi açar açmaz çok rahats...ız edici, garip bir yağ kokusu geldi ve ürünün tadı da aynı şekilde bozuk ve tuhaf geldi. Son kullanma tarihini özellikle kontrol ettik, tarihi geçmemişti; buna rağmen hem koku hem
1 Temmuz 2026 tarihinde Şok Marketler’in reklamlarında gördüğüm Torima Retro Oyun Konsolu ürününü almak için Adana’daki ...tüm şubelere baktım. Bazı şubelerde sistemde ürün stokta var gibi görünmesine rağmen mağazada ürünün olmadığını öğrendim. Özellikle Gazipaşa ASKİ Şubesi’ne gittiğimde, çalışan arka
Elazığ Merkez Olgunlar Mahallesi Sultan Fatih Caddesi üzerindeki 13266 kodlu Şok market şubesinde 1 Temmuz akşamı kapanı...ş saatine yakın yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Saat 21.00’a birkaç dakika kala mağazadayken, sivil kıyafetli bir çalışan yüksek sesle “Kapatıyoruz” diye seslendi. Ben de buna
28 Haziran 2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden Şanlıurfa Karaköprü şubesinden 2261653957 numaralı siparişi verdim. Sipari...ş esnasında gün içinde teslimat yapılacağı bilgisi uygulamada yer alıyordu. Gün içinde teslimat gerçekleşmeyince şubeyi aradım. Telefonda görüştüğüm çalışan, “Sizi aramadılar mı? ”
Kocaeli Gölcük Çiftlik Mahallesi Hastane Caddesi’ndeki Şok market şubesinden bugün incir satın aldım. Aldığım bu incirle...rle aşure yaptım; ancak pişirme işlemi bittikten sonra tencerenin üzerinde kurtların bulunduğunu fark ettim. Hem hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durum yaşadım hem de

"Kurye sağ olsun fark etti biraz geçte olsa getirdi siparişi"
"Her ne kadar şikayet var kurumuna şikayet etmeden önce çözüm sunmadıkları gibi size şikayet bildirdiler sonra çözüm bulmaları memnun etsede önce size sonra şok marketlere teşekkür ederim"
Adana Çukurova bölgesinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 28.06.2026 tarihin...de vermiş olduğum 4036245377 numaralı siparişte yer alan Yelken marka kaşar
"Teşekkürler"


01.07.2026 tarihinde saat 18.18’de Cepte Şok uygulaması üzerinden, Zonguldak Çaycuma’da adliye karşısındaki Şok mağazası...ndan teslim edilmek üzere 6508164426 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten yalnızca birkaç dakika sonra, saat 18.21’de mağazadan arandım ve bulunduğum bölgeye gelecek ar
Bugün Bağcılar Çınar Mahallesi’indeki Şok market şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Rafta 85 TL indirim...li fiyat gördüğüm ürünü kasaya geldiğimde 210 TL üzerinden geçirdiler. Raf etiketindeki fiyat ile kasadaki fiyat arasında ciddi bir fark olmasına rağmen bu konuda hiçbir işlem yapı
İzmir Buca Adatepe Mahallesi Yavuz Selim Caddesi üzerinde bulunan Şok market Yavuz Sultan Selim şubesinde yaklaşık 5 ayd...ır fişler silik şekilde çıkıyor. Alışveriş yaptıktan sonra verilen kasa fişinde ürünlerin adı ve fiyatları neredeyse okunmayacak kadar silik olduğu için ne aldığımızı ve ne kadar ö
1 Eylül’de Ayvacık Çamlık’taki Şok market şubesinden saat yaklaşık 17.22 civarında 787,80 TL tutarında alışveriş yaptım.... Kasadaki görevli, 750 TL ve üzeri alışverişe 75 TL win verildiğini özellikle beyan ettiği için alışverişimi bu kampanyadan yararlanmak üzere tamamladım. Ancak alışveriş sonunda n
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94