Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edilen Sipariş Ve Yeniden Oluşturulma Talebi

55

Cepte Şok üzerinden 9 Temmuz tarihinde projeksiyon cihazı siparişi verdim, bugün ise 6 Ağustos olmasına rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edilmiş ve 8001073274 numaralı siparişim için geri ödeme başlatıldığına dair sadece SMS aldım.

Ben ürünü belirli bir ihtiyacım için almıştım ve günlerce bekledikten sonra haberim olmadan iptal edilmesi hem zaman hem de plan açısından mağduriyet oluşturdu. Alternatif sunulmadan bu şekilde geri ödeme yapılmasını kabul etmiyorum.

Siparişimin, mümkünse aynı kampanya ve koşullarla yeniden oluşturulmasını veya eşdeğer bir ürünün aynı fiyatla temin edilmesini, bu mümkün değilse de yaşatılan mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

6 Ağustos 15:23 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Merve
7 Ağustos 15:29

İyi günler en kısa sürede geri dönüş bekliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Projeksiyon İçin Hızlı Çözüm Talebi

65

17 Temmuz’da Şok Cepte üzerinden Torima HY300T projeksiyon cihazı siparişi verdim. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürü...

Teslimat Saati Güvencesi Olmadan Sipariş Haksızca İptal Edildi

315

6 Mart gecesi saat 23:30 civarında Cepte Şok uygulamasından online sipariş verdim. Teslimat saati olarak 7 Mart için 09:...

Cepte Şok'ta Bilgi Verilmeden Sipariş İptali Ve İade Sorunu

424

Cepte Şok uygulaması üzerinden 23 Kasım Pazar ve 24 Kasım Pazartesi günleri iki ayrı online sipariş verdim. Her iki sipa...

Çözüldü

Sipariş Teslimat Süresi Vaatleri Yerine Getirilmedi

404

27 Ağustos’ta Cepte Şok internet uygulaması üzerinden 2099 TL tutarında pro...

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

77

19 Temmuz 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Siparişi vereli 10 gün olmasına rağmen ürünl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Cepte Şok'tan Gelen Küflü Sucuk

Cepte Şok'tanGelen Küflü Sucuk

Profil fotoğrafı
Ceyda
Cepte Şok Tarihi Geçmiş Ürün Gönderiyor

Cepte Şok TarihiGeçmiş Ürün Gönderiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Cepte Şok Alpina Marka Ankastre Hasarlı Geldi

Cepte Şok AlpinaMarka Ankastre Hasarlı Geldi

Profil fotoğrafı
Furkan
Cepte Şok Uygulama Hatası Nedeni İle Oluşmayan Siparişin Para İadesi!

Cepte ŞokUygulama Hatası Nedeni İle Oluşmayan Siparişin Para İadesi!

Profil fotoğrafı
Naci
Şok Marketler Gerçekten Nasıl Böyle Gönderiyorlar Biz Para Verip Alıyoruz

Şok MarketlerGerçekten Nasıl Böyle Gönderiyorlar Biz Para Verip Alıyoruz

Profil fotoğrafı
Çilem
Cepte Şoktan Gelen Süt!

Cepte ŞoktanGelen Süt!

Profil fotoğrafı
Ugur

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri