Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tarihi Geçmiş Süt Satışı Ve Personel İhmali

29

5 Ağustos 2024 tarihinde Ankara Yenimahalle Ata Mahallesi Mavi Yıldız Caddesi No:11’de bulunan Şok market şubesinden Mis marka 500 ml’lik 3 paket kutu süt satın aldım. Eve geldiğimde sütlerin son tüketim tarihlerinin geçtiğini fark ettim. Aynı sütlerden rafta da bol miktarda bulunuyordu, muhtemelen onların da son kullanma tarihi geçmiş durumdaydı.

Mağazaya bu durumla ilgili uyarıda bulunduğumda ise çalışanlar konuyu kesinlikle ciddiye almadı. Mağazada üç personel olmasına rağmen hepsi kasanın arkasında oturup telefonlarıyla ilgileniyordu, kimse ürünlerin tarihlerini kontrol etmiyordu. Bu ürünleri fark etmeden tüketmiş de olabilirdim; özellikle çocuklar açısından bu durum ciddi bir sağlık riski oluşturuyor.

Bir markette çalışan personelin temel görevlerinden birinin reyonlardaki ürünlerin son kullanma tarihlerini düzenli olarak kontrol etmek olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen bu şubede durumdan tamamen habersiz bir görüntüyle karşılaştım. Rafta tarihi geçmiş başka ürünler de olabileceğinden endişe ediyorum.

Şok market yönetiminden, özellikle bu şube başta olmak üzere mağazalarınızda denetimleri sıklaştırmanızı, ürünlerin son kullanma tarihleriyle ilgili kontrollerin düzenli yapılmasını ve personelin bu konuda daha dikkatli ve sorumlu davranması için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum. Aksi durumda konuyu resmi mercilere de iletmeyi düşüneceğimi bilmenizi isterim.

6 Ağustos 14:17 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Tarihi Geçmiş Süt Ve İndirim Reyonu Giriş Engellemesi Şikayeti

431

"Elif hanım a teşekkürler ancak mağaza personelleri müşteriye yarın gelin alın diyecek kadar cüretkar"

Şok Market Çekmeköy Şubesinde Bozuk Süt Ve Kırıcı Personel Tavrı

462

Şok market ’in Çekmeköy Aydınlar Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:40 şubesinden son 2 ay içinde yaklaşık 3 kez Mis marka ...

Süresi Geçmiş Çocuk Devam Sütü Satışı

258

6 Şubat Cuma günü annemler Batıkent Mahallesi’nde Kardeşler Parkı’na yakın olan Şok market şubesinden Mis marka çocuk de...

Süresi Geçmiş Çocuk Devam Sütü Satışı

Şok Marketler Bozuk Süt Satışı!

425

Balıkesir Manyas Yeni TOKİ’de bulunan Şok mağazasından bugün öğleden sonra saat 1–2 civarında Mis marka yarım yağlı süt ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Şok Marketler Bozulmuş Balık!

Şok MarketlerBozulmuş Balık!

Profil fotoğrafı
Sedef
Şok Marketler Son Kullanım Tarihi Geçmemesine Rağmen Küflü Ürün Çıkması!

Şok Marketler SonKullanım Tarihi Geçmemesine Rağmen Küflü Ürün Çıkması!

Profil fotoğrafı
Mercan
Şok Marketler Çalışanın Uygunsuz Tavır Ve Saygısız Davranışları

Şok MarketlerÇalışanın Uygunsuz Tavır Ve Saygısız Davranışları

Profil fotoğrafı
Sibel
Şok Marketler Yüksek Sesli Müzik

Şok MarketlerYüksek Sesli Müzik

Profil fotoğrafı
Emrah
Şok Marketler Ne Zaman Soğuk Su Satar?

Şok Marketler NeZaman Soğuk Su Satar?

Profil fotoğrafı
Yalçın

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri