Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şok Marketler şok

42.804 Şikayet

41100
(6.451 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Katalogda Yer Alan 12V Hızlı Akü Şarj Cihazı Mağazalarda Yok

profile
Ruhani
27 Ocak 11:21
637
katalogda-yer-alan-12v-hizli-aku-sarj-cihazi-magazalarda-yok-2.jpg
katalogda-yer-alan-12v-hizli-aku-sarj-cihazi-magazalarda-yok-1.jpg
3
Yasemin sonucu yetersiz buldu

Geç Teslim Ve Bozulmuş Dondurulmuş Ürünlerde Eksik İade Sorunu

profile
Yasemin
26 Ocak 22:50
536
5
Zuhal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kasada 20 TL Fiyat Farkı Ve Kasiyerin Sorumluluk Reddi

profile
Zuhal
26 Ocak 22:35
489

"Yağmur hanım mağduriyetimi telafi etti kendisine çok teşekkür ediyorum."

5
Turgut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İşyerinde Davranış Şikayeti ve İstifa Talebi

profile
Turgut
26 Ocak 22:26
680

Şok Market’te Fiyat Tutarsızlığı Ve Personelin Kaba Tavrı

profile
Salih
26 Ocak 22:26
389

Şok Markette Soğutucu Dolap Üstünde Oturan Personel Hijyen İhlali

profile
Merve
26 Ocak 21:51
797
Şok Markette Soğutucu Dolap Üstünde Oturan Personel Hijyen İhlali
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fatma
26 Ocak 21:30
192

"Şikayetimle ilgili süreci en başından beri takip eden ve mağduriyetimi kısa sürede gideren müşteri hizmetlerinden Yağmur Hanım'a çok teşekkür ederim.​Dürüst olmak gerekirse, yaşadığım bu karışık durumdan sonra Şikayetvar üzerinden bir sonuç alabileceğime dair pek umudum yoktu; sorunun çözüleceğine pek inanmıyordum. Ancak Yağmur Hanım’ın profesyonel, nazik ve çözüm odaklı yaklaşımı beni hem şaşırttı hem de ekstra mutlu etti. Markaya olan güvenimi tekrar kazandım. Mağduriyetimi hızla telafi eden Yağmur Hanım gibi personelinizin sayısının artmasını dilerim. İlginiz için teşekkürler."

Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Üzeyir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kırık Masa Teslimatı Ve Geciken İade

profile
Üzeyir
26 Ocak 21:30
355

"Yağmur hanıma teşekkürler"

1
Fevzi sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Buzdolabı Teslim Alınmadı Ve Değişim Süreci Başlatılamadı

profile
Fevzi
26 Ocak 20:36
276
hasarli-buzdolabi-teslim-alinmadi-ve-degisim-sureci-baslatilamadi-4.pdf
hasarli-buzdolabi-teslim-alinmadi-ve-degisim-sureci-baslatilamadi-1.pdf
4
Irmak sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Irmak
26 Ocak 20:13
337

"Yagmur hanıma teşekkürler yeteri kadar ilgilenip sorunuma çözüm buldu."

Irmak Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Çağlar sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Çağlar
26 Ocak 19:42
202

"Müşteri hizmetleri görevlisi Yağmur hanıma teşekkür ediyorum. Para iadesi aldım. Ürünün araştırılacağını söyledi."

Çağlar Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Turan sonuçtan hiç memnun değil

Kurye Ağır Yük Nedeniyle Siparişi İptal Etti Ve Telefonu Kapattı

profile
Turan
26 Ocak 19:03
484

Katalogdaki Araç Ürünleri Mağazalarda Yok, Müşteri Yanıltılıyor

profile
Zekeriya
26 Ocak 19:03
544
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Cepte Şok Kampanyasında Win Ödemesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

profile
Kemal
26 Ocak 17:46
538
cepte-sok-kampanyasinda-win-odemesi-ve-musteri-hizmetleri-ihmali-1.jpg

Şok Market’te Çarliston Biber Eksik Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri

profile
Şeref
26 Ocak 17:46
347
2
Nusret sonuçtan memnun değil

Kasiyer Bozuk Para Reddiyle Müşteriyi Mağazadan Çıkmaya Zorladı

profile
Nusret
26 Ocak 17:30
486
Kasiyer Bozuk Para Reddiyle Müşteriyi Mağazadan Çıkmaya Zorladı

Şok Marketler Kategorileri

Marka Profili

Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
Marka Karnesini Gör