Lezita Şok Market’te Çözülmüş Ve Tekrar Dondurulmuş Tavuk Gıda Güvenliği Sorunu


2 Ağustos tarihinde Antalya’daki Şok market’in online alışverişi ile Lezita piliç schnitzel 700 gr ürününü satın aldım. Ürün donuk olduğu için doğrudan derin dondurucuya kaldırdım ve bugün, 6 Ağustos’ta oğluma pişirmek için çıkardığımda ürünün görüntüsünün tamamen bozulduğunu fark ettim. Pane edilmiş tavuklar erimiş ve yeniden donmuş gibiydi; sağlıklı ve güvenli bir gıda görüntüsü kesinlikle yoktu.
Donuk gıda ürününde bu şekilde bir bozulma olması, ürünlerin taşıma veya depolama aşamasında çözüldüğünü ve tekrar dondurulduğunu düşündürüyor. Bu durum gıda güvenliği açısından son derece riskli ve insan sağlığını açıkça tehlikeye atan bir konu. Fark etmeden çocuğuma yedirebilirdim ve bu ihtimal bile benim için kabul edilemez.
Benim bu şikayetteki asıl amacım para iadesi ya da farklı bir talep değil; hem Lezita firmasının hem de Antalya’daki ilgili Şok market şubesinin bu konuda ciddi şekilde denetlenmesi ve gerekli önlemlerin alınmasıdır. Ürünlerin nakliye, depolama ve reyon/dondurucu koşullarının gözden geçirilmesini, bir daha hiçbir tüketicinin bu şekilde sağlıksız ürünlerle karşı karşıya kalmamasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.























