Mordut Şok Şubesinde Hijyen Ve Düzen Sorunları

Gümüşhane Merkez i̇nönü Mahallesi Şehit Y**** D**** Caddesi üzerindeki Mordut Apartmanı altında faaliyet gösteren Şok market ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Uzun süredir bu marketin daimi müşterisiyim ve mahalledeki diğer müşterilerle de görüşüyorum. Amacım tamamen Şok market markasının iyiliği ve kurumsal itibarının korunmasıdır.

Son dönemlerde bu şubede yönetim anlamında çok büyük bir gevşeme ve düzensizlik yaşanıyor. Marketin dışına çıkarılan ürünler günlerce dağınık ve özensiz şekilde tutuluyor. Tuvalet kağıtları, kırtasiye defterleri, terlikler gibi ürünler uzun süre dışarıda, dağınık bir biçimde bırakıldı ve bu ürünlerin üzerinde kedilerin yatıp kalktığına defalarca şahit olduk. Gıda ürünü olan karpuzlar da dışarıda güneş altında, üzerlerine herhangi bir koruyucu örtü olmadan, bozulmuş olanlar ayıklanmadan, müşterinin de görebileceği şekilde günlerce bekletildi.

Bu esnada çalışanların sık sık market önünde sandalye atıp oturduğunu, etraf bu haldeyken ortalığın toparlanmadığını görüyoruz. Özellikle önceki erkek sorumlu personel görevden ayrıldıktan sonra düzensizliğin ve özensizliğin daha da arttığını fark ettik. Şu anda orada çalışan erkek personel Ş***** olmasa marketin durumunun çok daha vahim olacağını düşünüyoruz. Bu tablo hem hijyen açısından rahatsız edici hem de marka imajı açısından son derece olumsuz.

Bu durum 2026 yılından beri devam ediyor ve özellikle 2026 Temmuz ayı ile 2026 Ağustos ayı başında durumun daha da belirginleştiğini gözlemledik. Elimde görüntü yok ancak şubenin kendi güvenlik kamera kayıtları incelenirse anlattığım durumların net olarak görülebileceğine inanıyorum.

Bir müşteri olarak beklentim, bu şubede işini takip eden, çalışkan, düzeni önemseyen ve ahlakı düzgün bir sorumlu personelin acilen göreve getirilmesi ve şubenin genel düzen, hijyen ve dış alan yerleşimi konusunda ivedilikle iyileştirilmesidir. Şok market ’in kurumsal yapısına bu şubenin mevcut hali hiç yakışmıyor, gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.