to read complaints and reviews, or file yours.Rengi İlk Yıkamada Değişen Düdüklü Tencere İadesi Mağazada Reddedildi, İlgisiz Çalışanlar
Akhisar Efendi Mahallesi’indeki, Komagene’nin yanındaki Şok market ’ten dün Emsan marka bir düdüklü tencere satın aldım. Ürünü ilk kullanım öncesi yıkadıktan sonra tencerenin rengi daha ilk yıkamada sarardı. Bu durum üzerine bugün ürünü iade etmek ve ödediğim yaklaşık 2.690 TL’nin geri ödenmesini talep etmek için aynı mağazaya gittim.
Ürünü ve fişimi mağazaya bırakmama rağmen iadem alınmadı, param geri ödenmedi. Mağaza çalışanlarının tavrı son derece ilgisiz ve samimiyetsizdi, muhatap olabileceğim bir mağaza müdürü de bulunmadığını söylediler. Hem ürünün bu kadar kısa sürede renk değiştirmesi hem de iade sürecinde hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni çok mağdur etti.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün iadesinin alınarak ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini ve ilgili şube çalışanlarıyla yaşadığım ilgisizlik sorununun da incelenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
İade paramı istiyorum
