Şok Marketler şok

Eskişehir Yıldıztepe, A** Ç******** Caddesi’nde bulunan Şok market’ten Mis markalı süt satın aldım. Sütü alalı yaklaşık üç gün olmuştu ve bugün gevreğime dökmek için karton kutusunu ilk kez açtığımda sütün tamamen kesildiğini, kalan sıvı kısmının ise yemyeşil renkte olduğunu gördüm. Ürünün bu şekild...

+2

24 Mayıs günü Şok market Muradiye Van şubesinden yaptığım alışverişte, marketten çıkmadan bir ürünü iade etme talebinde bulundum. Kadın çalışan ısrarla iade kabul edemeyeceklerini söyledi. Sebebini sorduğumda, "arkadan ürüne bakıp aldınız, iade edemezsiniz" diye çıktı. Tüketici Hakları'na göre benim...

24 Mayıs günü saat 17.43 civarında Ankara Keçiören Etlik 244. Cadde üzerinde bulunan Şok market şubenizde yaşadığım bir durum nedeniyle rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Aktüel reyonunda ürünleri incelerken M**** isimli satış personeli yanımıza gelerek ürünlere dokunmanın yasak olduğunu söyledi. ...

24 Mayıs saat 15.30 civarında Çanakkale Şok Köprü Mağazası’nda yaptığım alışverişte, karmen çikolata ve Ruffles cips aldım, ancak kasada win kampanyam okutulmadı. Kasadaki görevli, kasanın arızalı olduğunu söyledi ama ürünleri geçirmeye başlamadan önce win’in okunamayacağını belirtmedi, ben de özell...

Şok market uygulaması üzerinden Kızılcahamam bölgesindeki Eliz Otel adresine, 23.05.2026 tarihinde saat 18:59’da 8958034271 numaralı siparişi oluşturdum. Sistem siparişimi kabul etti, adres uygun görünüyordu ve toplam 1.362,30 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak daha sonra tarafıma ulaşılarak, sipa...

24.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.48 sularında Ümraniye İnkılap Mahallesi Parıltı Sokak Şok şubesine dört arkadaş alışveriş yapmak için girdik. Henüz herhangi bir olumsuz tavrımız veya çalışanı rahatsız edecek bir davranışımız yokken, girişte reyonda görevli kadın çalışan bize bir anda “ne alaca...

Etimesgut Tunahan Mahallesi Dema Park Şok market şubesinde 24 Mayıs Pazar günü saat 14:00 civarında yaşadığım durumdan dolayı bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Gündüz vardiyasında kasada görev yapan iki bayan personelin, gerek üslup gerekse çalışma disiplini açısından müşterilere karşı son derece k...

23.05.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Diyarbakır Kayapınar bölgesindeki mağazadan 2 kg muz sipariş ettim. Siparişim bozuk ve tüketilemeyecek durumda teslim edildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini üç defa aramama rağmen mağaza ürünü teslim almaya gelmedi. Mağaza çalışanı telefonl...

24.05.2026 tarihinde saat 12:20 civarında Urla Neyzen Tevfik Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden Tamköy büyük ekmek satın aldım. Ekmek dilimli olduğu için dışarıdan bir sorun görünmüyordu, ancak kahvaltı sofrasında ekmeği tüketmek üzereyken iç kısmının bozuk ve küflü olduğunu fark ettik. Durum...

24 Mayıs sabahı saat 09.30 civarında Şok market mobil uygulaması üzerinden Sultangazi Habibler bölgesine teslim edilmek üzere, “60 dakika içinde teslimat” seçeneğini işaretleyerek kahvaltı için sipariş verdim. Uygulamada sipariş ürünleri teslim edildi olarak görünüyor ancak herhangi bir teslimat yap...

Ankara Etimesgut Alsancak Mahallesi Mehmet Akif Ersoy Caddesi’nin başındaki Şok market şubesinde uzun süredir tekrarlayan bir problem yaşıyorum. Bu şubede QR ile ödeme konusunda personelin yeterli bilgiye sahip olmadığını ve müşterileri “biliyoruz, halledeceğiz” diyerek oyaladıklarını görüyorum. En ...

Cepte Şok üzerinden 14 Mayıs tarihinde yaptığım işlemde ürünü almama rağmen hesabımdan 1.182 TL para çekildi ve sipariş iptal edilmeden bu çekim gerçekleştirildi. Üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı ve hâlâ mağduriyetim devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetl...

24.05.2026 tarihinde saat 09.50 civarında İstanbul Silivri Sancaktepe Mahallesi Altınçeşme Caddesi üzerindeki Şok market şubenize sigara almak amacıyla gittim. Alışveriş sırasında iki adet su ve iki paket Marlboro Edge Blue sigara talep ettim. Kasadaki kapalı bayan kasiyer ürünleri verdikten sonra, ...

Şok market ’ten Ağustos 2025 tarihinde 3.999 TL ödeyerek aldığım Panteks CB-107C buharlı makinede dünden beri ciddi bir teknik sorun yaşamaktayım. Cihazın basma düğmesine bastığımda normalin çok üzerinde aşırı derecede buhar atıyor ve aynı zamanda aşırı ısınıyor. Bu durum hem kullanım güvenliği açıs...

Bandırma Paşakonak Mahallesi Hamit Kaplan Caddesi’ndeki Şok market şubesiyle ilgili olarak yaklaşık bir hafta – on gündür devam eden bir sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Bu şubedeki POS cihazları uzun süredir arızalı ve bu durum hem müşterileri hem de çalışanları ciddi anlamda mağdur ediyor. N...

Adana Seyhan Cemalpaşa’daki Şok market şubesinden 22.05.2026 tarihinde saat 12:03 civarında yaptığım alışverişte, Win hesabıma 125 TL hediye tanımlandığı söylendi. Aradan iki gün geçmesine rağmen bu 125 TL hesabıma yüklenmedi. Aynı müşteri hesabında kayıtlı 5457****75 numaralı telefonumu kullanıyoru...

İstanbul Silivri Cumhuriyet Mahallesi’indeki Şok market şubesinde uzun süredir devam eden bir fiyat problemi yaşıyorum. Reyondaki ürün etiketinde 219 TL yazmasına rağmen kasaya gittiğimde fiyat 267 TL olarak çıkıyor. Bugün, 23.05.2026 tarihinde de aynı durumu tekrar yaşadım. Kasa görevlisine durumu...

Şok marketten hediye olarak alınmış olan Kreuzer marka kablosuz kulaklıkta, ilk günden beri Bluetooth bağlantı sorunu yaşıyorum. Kulaklık yaklaşık 1,5 ay önce alınmış, bana hediye edildiği için hangi şubeden alındığını bilmiyorum. Ürünü kullanmak için yeni deneme fırsatım oldu ve o anda sorunu fark ...

23 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 17.16 civarında İzmir Karabağlar Şok mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada iki bayan personel vardı. Bir ürün almak istedim, kasaya geldiğimde barkodu olmadığı ve yazıcının ürünü okumadığını söylediler. Ürünü nasıl alabileceğimi sorduğum...

20.05.2026 tarihinde Balıkesir Edremit 9613 Zeytinli Pazaryeri Şok market şubesinden Lezzetim marka 400 gramlık dana kıymadan 4 paket, toplam 1320 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 26.05.2026 olduğu için güvenle tüketmek konusunda tereddüt yaşadım ve şüpheli bulduğum için ...

23 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:30 sularında Edirne Keşan’daki Şok mağazasından, Şok’un kendi market uygulaması üzerinden 3.875 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim evime teslim edildi; ancak getiren kurye ürünleri yukarı çıkarmak istemedi ve benden yardım talep etti. O esnada müsait olmadığımı be...

Kırklareli Lüleburgaz Yıldız Mahallesi’indeki Şok market ’ten bugün iki adet Mezzet Rus salatası aldım. Ürünlerden birinin son kullanma tarihi üzerindeydi, diğerinin de tarihi olduğu varsayımıyla aldım ancak eve gelince birinin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu gördüm. Fişimi de sakladım ve bu...

Şok market uygulamasındaki hesabımı yanlışlıkla sildim ve o günden beri hesabımda yer alan Win Para bakiyeme erişemiyorum. Uygulamadaki işlem geçmişinde tüm yüklemeler hala görünmesine rağmen, bu bakiye hesabıma tanımlı olmadığı için kullanamıyorum. Hesabım De**********@gmail.com e‑posta adresi ve ...

Tekirdağ Çorlu 2833 C**** G***** Şok şubesinde uzun zamandır indirimli gözüken ürünlerin kasada farklı fiyatlardan geçtiğini fark ediyorum. Özellikle son zamanlarda her alışverişimden sonra fiş kontrolü yaptığımda, indirimde görünen ürünlerin bir kısmının etiketteki ya da Instagram reklamlarındaki f...