to read complaints and reviews, or file yours.Cekte Şok Alışverişlerinde Kazanılan Win Para Hesaba Yüklenmedi
Cepte Şok uygulamasını kullanarak yaptığım son üç alışverişimde kazanmam gereken Win Para’lar hesabıma yüklenmedi. En son bugün 506,50 TL tutarında yaptığım alışverişte de aynı sorunla karşılaştım ve kasada 5454****05 numaralı telefonumu söyleyerek işlem gerçekleştirdim.
Her seferinde kasada telefonla uğraşıp uygulamayı açıyoruz, hem biz zaman kaybediyoruz hem de arkamızdaki müşteriler gereksiz yere beklemek zorunda kalıyor, kasa önlerinde yığılma oluşuyor. Buna rağmen Win Para’ların hesaba yansımaması, yapılan kampanyaların sağlıklı çalışmadığını gösteriyor.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, bugün yaptığım 506,50 TL’lik alışverişim başta olmak üzere, son üç alışverişimde kazanmam gereken tüm Win Para’ların eksiksiz ve doğru şekilde hesabıma tanımlanmasını ve sistemdeki bu problemin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
