to read complaints and reviews, or file yours.04.09.2026 tarihinde saat 18.21’de Giresun Bulancak İhsaniye Mah. Şemsettin Caddesi’nde bulunan Şok şubesinden alışveriş... yaptım. İmren tavuk ızgara kanat aldım, ürünün üzerinde Cepte Şok kullananlara özel %25 indirim etiketinin yer aldığını özellikle gördüm. Ancak kasada ödeme sırasında indirim uygu
"Sorunum çözüldü teşekkürler Şikayetvar iyi ki varsınız"
30.08.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Tekirdağ ili Çınarlı Mahallesi, Tandoğan Caddesi No: 46a adresindeki Şok marke...t mağazasından alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında bir ürünün raftaki fiyatı ile kasada çıkan fiyatının farklı olduğunu fark ettim ve bu nedenle o ürünü satın almak istemediğimi
İstanbul Avcılar’daki Şok market üzerinden yaptığım işlemlerle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 09.08.2026 tarihin...de 124 TL tutarında para yatırdım, Win puan hesabıma bu tutar hiçbir şekilde yansımadı. Ayrıca yaklaşık 4.948 TL tutarında verdiğim birden fazla siparişin iptal edilmesini istedim,
Ankara Pursaklar Saray Cumhuriyet Mahallesi’nde oturuyorum ve az önce Cepte... Şok uygulaması üzerinden 2.000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Alışveriş
26 Ağustos saat 20.50 civarında Necip Fazıl Mahallesi’indeki Şok market şubesinden yaklaşık 545 TL tutarında, kredi kart...ı ile alışveriş yaptım. Alışveriş öncesinde “ilk üyelere özel 500 TL alışverişe win puan hediyesi” kampanyasından faydalanmak istiyordum ancak alışveriş sonrasında hesabıma herhang
22.08.2026 tarihinde Maltepe Ataman Caddesi üzerindeki şok Fındıklı şubesinde çocuklarımın yaptığı 968,50 TL tutarındaki... alışverişte kartımdan hatalı çekim yapılmış, fazla alınan tutar mağazada tarafıma nakit olarak iade edilmiştir. Ancak bu tür hatalı ve fazla çekimlerin aynı kasiyer tarafından dah
"Şikayet bildirdiğim günün sonunda arandım sonrasında talebim olumlu karşılandı. Müşteri memnuniyetine önem verildi iki tarafta kazandı teşekkürler Şok market"
19/08/2026 tarihinde saat 18:02:59’da Afyon Merkez İstiklal Mahallesi Şehit Ahmet Kablan Caddesi No:16 adresindeki Şok m...arketten toplam 450 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişimde, kampanya kapsamında +35 vin puanlı iki adet Algida Maraş Usulü dondurma satın aldım. Kasada telefonuma yüklü Şo
Cepte şok uygulaması üzerinden Ümraniye Hekimbaşı’ndaki adresime teslim edilmek üzere yaklaşık 2.866 TL tutarında alışve...riş yaptım. Bu alışveriş içinde 249 TL ödediğim poşetli bütün piliç ürünü de bulunuyordu. Sipariş notuna özellikle “Lütfen son kullanma tarihi geçmiş ürün göndermeyin, problem yaşa
18/08/2026 tarihinde saat yaklaşık 17:50 civarında İzmir Buca Yaylacık Mahallesi Başarı Caddesi No:60 adresindeki Şok şu...besinden toplam 1.825,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişimi Win Win kampanyası kapsamında, Cepte Şok uygulamasını da kullanarak yaptım ancak buna rağmen win puan bakiyem h
16.08.2026 tarihinde saat 20.25 civarında İzmir 11848 Karaali Şok market şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyor...um. Önce marketten alışverişimi yaptım, daha sonra Algida dondurma almayı unuttuğumu fark edince tekrar içeri girip sadece dondurma aldım. İlk aldığım ürünlerin ödemesini yapmıştım
14.08.2026 tarihinde saat 15.10 civarında Amasya Merzifon Cep Şok mağazasından Cepte Şok uygulaması üzerinden 2.186,05 T...L tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişten kampanya gereği 150 TL win puan kazanmış olmam gerekirken, puanlar hesabıma yüklenmedi. Uygulama sipariş geçmişimde siparişimin tesli
11.08.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Manisa Demirci’de teslim aldığım, 8830897961 numaralı siparişimle 1....000 TL’lik alışveriş yaptım. Bu alışverişe tanımlı olarak 100 TL win puanım bulunuyordu ve normalde sipariş teslim edildikten hemen sonra win bakiyesine yansıyordu. Siparişim uygu
11 Ağustos 2026 tarihinde akşam saat 17.30 civarında Van Vali Mithatbey Mahallesi Kışla Yolu Sokak’taki Şok şubesinde ya...şadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Uzun süredir bu şubeden alışveriş yapıyorum ve her seferinde kendi Winn hesabımı söyleyerek işlem yaptırıyorum. Kasada ekranda tutar görünüy
09.07.2026 tarihinde saat 17:31’de Cepte Şok üzerinden verdiğim ve 9317107908 numaralı siparişim İstanbul Esenler Cihang...ir mağazasından teslim edildi. Siparişimde eksik ürün olduğu için kuryeye poşete nakit bırakıldı, ancak hem ürün eksikliği hem de poşete konulan nakit para konusunda mağduriyet yaş
"Çözüm sağlandı teşekkür ederim."
Konya Karatay Aslanlı kışla Caddesi’indeki Şok market şubenizde geçen hafta yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Wi...nli ürünlerden Blade deodorant aldım, bu ürün için yaklaşık +75 Win puan kazanmayı bekliyordum. Kasada görevli kadın çalışan bana cepte Şok uygulamam olup olmadığını sormadı. Ben
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
26.07.2026 Pazar günü saat 20:00 civarında Bursa Narlı Şok Marketleri şuben...izde yaşadığım bir olayı bildirmek istiyorum. Alışverişim sırasında kasadak
"Sorunum giderildi ve Winn puanım yüklendi. Tabi tüm süreçler Şikayet var sitesinin sayesinde oldu. Teşekkürler. Sikayetvar"
23.07.2026 tarihinde saat 10.38 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden To...kat Merkez Dabakhane Şubesi’nden yaklaşık 2.503 TL tutarında alışveriş yapt
Şok market ’in 1000 TL ve üzeri alışverişe 200 TL Winn yükleme kampanyasından faydalanmak için 21’inde tek seferde 1000 ...TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Kasada kampanyayı özellikle belirttim ve şartları sağladığımı söyledim. Buna rağmen hesabıma 200 TL Winn puan yüklenmedi. Konuyu hem kasadaki per
Sinop Erfelek ilçesi ve Sinop merkezdeki Şok marketlerden yaklaşık bir aydı...r yaptığım her alışverişte, kasadaki çalışanlar ısrarla telefondaki Win uyg
15 dakika önce A**** S*** Yenikent Mahallesi’indeki Şok markette yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Cepte Şok’ta p...uanım vardı ve kasaya geldiğimde bu puanların yapacağım alışverişi karşılayacağını düşündüm. Ancak kasada işlem yapılırken puanımın tutarı karşılamadığını öğrendim ve kartımda da p
"250 lira win para hesabıma yüklendi. Bu win para kanser hastası11 yaşında köpek için mama siparişi olarak kullanılacak. Sorun çözülme noktasında gerekli hassasiyeti gösterdiğiniz için Şok marketlere teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
