to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Kampanyasında Verilen 200 TL Winn Puanı Yüklenmedi
Şok market ’in 1000 TL ve üzeri alışverişe 200 TL Winn yükleme kampanyasından faydalanmak için 21’inde tek seferde 1000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Kasada kampanyayı özellikle belirttim ve şartları sağladığımı söyledim.
Buna rağmen hesabıma 200 TL Winn puan yüklenmedi. Konuyu hem kasadaki personelle hem de yetkililerle görüşmeme rağmen herhangi bir olumlu dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen söz verilen 200 TL Winn puanımın hesabıma tanımlanmasını ve gerekiyorsa kamera ve sistem kayıtlarının incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Hani çözüm
Hani bir gelişme yok ondan kaynaklı müşteri kaybı çözüm özür dilemekten öte değil
