to read complaints and reviews, or file yours.17 Mart tarihinde Şok market ’in … şubesinden, üzerinde kilogramında 20 win puan verileceği yazılı büyük bir karton bulu...nan muz ürününü, bu kampanyaya güvenerek ve normalden daha pahalı olmasına rağmen kilosu 89 TL’den ve 1 kilodan fazla olacak şekilde satın aldım. Alışveriş sonrasında beklediğim wi
"Müşteri temsilcisi Yağmur hanıma ve diğer arkadaşlara teşekkürler."
05.03.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Vatan Şubesi Şok market’te Halkbank Paraf kartımla 101 TL tutarında Paraf puanı...mla alışveriş yapmak istedim. İşlem sırasında kasada hata oluştuğu için alışverişimi tamamlayamadım ve ürünleri almak yerine bırakmak zorunda kaldım. Ancak buna rağmen 101 TL Paraf
"Yalnızca kasiyer arkadaşın bilgisizliğinden kaynaklananan bir durummuş fakat müşteri temsilcisi gerçekten uzmanlıkla yaklaşarak mağduriyetimizi giderdi. Şok teşekkür ederim ☺️"
10 Mart 2025 tarihinde Bursa Erikli Şok market şubesinden 750 TL tutarında ...alışveriş yaptım. Kasiyer, bu alışverişi yapmam halinde Win hesabıma 75 Win
"Şikayet var’a yazmamla birlikte birkaç saat içerisinde arandım. Sonrasında puanım 24 saat içerisinde yüklendi. İlgilenen arkadaşa teşekkür ederim. Keşke şikayet edene kadar çağrı merkeziyle sorunumuzu bu kadar kısa sürede halledebilsek 🙏🏻"
19.02.2026 tarihinde saat 15.12’de Bilecik Merkez 9582 numaralı Bilecik TOK...İ Şok Mağazası’ndan alışveriş yaptım. O güne özel, 1.250 TL ve üzeri harcam
"Şok market müşteri temsilcisi Elif hanım çok ilgilendi çok teşekkür ederim."
Cepte Şok uygulaması üzerinden Şubat ayında 22, 24 ve 27 Şubat tarihlerinde... kampanya kapsamında üç kez 500 TL’lik alışveriş yaptım. Kampanya şartların
14.02.2026 tarihinde saat 20.52 civarında Kayseri Yeniköy Seher Bulvarı üzerindeki 12561 numaralı Şok market şubesinden ...733 TL’lik alışveriş yaptım. Mağazayı kapatmak üzere olduklarını söyleyip acele ettirdiler. Kasadaki görevli, “Win var mı? ” diye sordu, olmadığını söyleyince yeni üyeye 50 TL, 150
"Uzun uğraşlardan sonra şok İletişim merkezinden Yağmur isimli bir tatlı dilli çalışan tarafından arandım. Gün içinde win puanların yatacağını bildirdi ve puanımın yüklendiğini gördüğüm için bu notu yazıyorum. Teşekkürler yağmur"
Şok mağazalarında yaşadığım ciddi mağduriyeti ve bunun karşısında sergilenen gayriciddi tutumu kamuoyunun ve yetkilileri...n dikkatine sunmak istiyorum. 22 Ocak 2026 tarihinde 6988 kod numaralı şok mağazasında 1.305,91 TL’lik alışveriş yaptım. Cepte şok uygulamasına alışveriş puanımın yüklenmesi için
26.02.2026 Perşembe akşamı saat 19.55 sularında İstanbul Silivri Gümüşyaka’daki Şok market şubesinde Şok uygulamamda yük...lü olan puanlarımı kullanmak isterken mağdur oldum. Kasada 1–2 defa işlem denemesi yapıldı, sonrasında ne olduysa uygulamamda bulunan 250 TL’lik puanım tamamen silindi. Yaşanan so
21.02.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 1.881 TL tutarında internet alışverişi yaptım. Siparişim eksik ürünl...e teslim edildi, eksik ürünün iadesi için müşteri hizmetlerini iki‑üç kez aramak zorunda kaldım ve ancak zorla 27 TL iade alabildim. Bu alışverişten önce hesabıma 175 TL Win para
"Benimle konuşan hanımefendi isimini unuttum buradan ona tekrar teşekkürler ederim çok ilgiliydi"
13 Kasım 2025 tarihinde Şok market ’in online kanalı üzerinden yaklaşık 150...0 TL tutarında market alışverişi yaptım. Bu alışverişe yönelik olarak “1500
"Bugün beni aradılar ivedilikle çözüm buldular mağduriyetimi gidereceklerini belirttiler teşekkür ederim"
16.02.2026 tarihinde saat 16.37’de Maltepe İstanbul Kooperatif Caddesi üzer...indeki Şok market şubesinden kredi kartımla 11785 mağaza kodundan toplam 88
19.02.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden toplam 2.440 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim adrese teslim edildiğin...de ürünlerin bir kısmının eksik olduğunu, bazı ürünlerin parçalanmış halde getirildiğini ve siparişimde yer alan ürünler yerine daha ucuz, yanlış ürünler bırakıldığını gördüm. Parç
20.02.2026 tarihinde Bilecik Bozüyük Yeni Mahalle İsmet İnönü Caddesi’ndeki Şok market şubesinden, kampanya kapsamında 4... farklı win hesabı üzerinden 1250 TL üzeri alışveriş yaptım. Toplamda 5 ayrı fiş olacak şekilde kasada tek tek okutarak işlemleri gerçekleştirdim. Kampanya şartlarında, her bir win
"Yağmur hanıma teşekkür ederim"
8.02.2026 tarihinde Nevşehir merkezde Cepte Şok uygulaması üzerinden online..., adrese teslim bir alışveriş yaptım ve bu alışverişten 125 Win puan kazand
"Markadan memnunum,"
Denizli Pamukkale Hacıkaplanlar Mahallesi 887. Sokak No:4/A B-C adresinde b...ulunan Şok market şubesine evime yakın olduğu için sık sık gidiyorum. Ancak
"Mağduriyetimiz çok hızlı bir şekilde çözümlendi. Yardımcı olan yetkililerin ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederiz. Şok Marketlerden Alışverişe ve win kazanmaya devam👍🏻👍🏻👍🏻🙏🙏🙏"
Bayrampaşa Akpınar Caddesi’nde bulunan Şok market’te “750 TL alışverişe 75 ...TL win puan” kampanyasından faydalanmak için farklı günlerde 810 TL ve 767
Cepte Şok uygulaması üzerinden 20 Şubat saat 16.30 civarında yaklaşık 1885 TL tutarında, 9963440415 numaralı siparişimde... uzun süredir yaşadığım sorunlar tekrar etmiştir. Daha önce Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrası mağaza müdürü tarafından bundan sonra sorun yaşanmayacağı yönünde tarafıma
Şanlıurfa Viranşehir’deki Şok market ’ten bugün yapmış olduğum 9934587805 numaralı alışverişimde aldığım tavuk ürününün ...gramajı eksik olmasına rağmen benden tam ürün ücreti tahsil edildi. Tavuk için kasada toplam 1.768 TL ödeme yaptım. Ancak ürünün olması gerekenden daha düşük gramajda gönderildiğin
14 Şubat saat 16:00 civarında Samsun İlkadım Bahçelievler Şok market şubesinden alışveriş yaptım. O gün geçerli olan “50...0 TL ve üzeri harcamaya 50 TL win” kampanyası kapsamında, yaptığım alışveriş 500 TL’yi geçtiği halde hesabıma win puan tanımlanmadı. Kampanya şartlarını sağladığım halde win puanı
"Hızlıca iletişime geçtiler duyarlı marka teşekkürler"
18 Şubat 2026 tarihinde Akkent Mahallesi 34. Cadde üzerinde, Anemon Otel ka...rşısındaki Şok market şubesinden 794,15 TL’lik alışveriş yaptım. Çalışan pe
"Şok Mağaza Müşteri Temsilcilerinden Ceren Hanım’a ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim."
15 Şubat 2026 tarihinde Aksaray merkez Cumhuriyet Mahallesi Nakkaş Şok şube...sinde (market kodu 580) 750 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya gereği
11.02.2026 tarihinde Ordu ili Ünye ilçesi Kaledere Mahallesi’nde bulunan Şok market şubesinden Banvit markasına ait sosi...s ürünü satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi henüz geçmemişti, son kullanma tarihine yaklaşık 1 ay vardı. Ürünü satın aldıktan sonra 4 gün boyunca buzdolabında, saklama koşulları
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
