Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi Ve Geciken İade
"Teşekkürler"
11 Mayıs 2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden Menemen/İzmir bölgesinden Sevgi...liler Günü çiçek aranjmanı siparişi verdim. Toplam 245 TL ödememe rağmen ür
"Teşekkürler"
11 Mayıs 2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden Menemen/İzmir bölgesinden Sevgi...liler Günü çiçek aranjmanı siparişi verdim. Toplam 245 TL ödememe rağmen ür
"Sorunum 26 Mayısta çözüldü."
İstanbul Bağcılar’da Şok Online üzerinden 2817933640 numaralı siparişimle toplu alışveriş yaptım. Salı günü verdiğim bu ...siparişte Keskinoğlu dilimli sucuk (95 TL tutarında) ürünüm teslimatta eksik çıktı. Durumu fark eder etmez Şok müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, para iadesi yapılacağını söy
"Müşteri temsilcisi ilgisi için Aleyna Hanıma teşekkür ederim. Şikayetten 2 gün sonra hemen arandım, 24 saat içinde kendi uygulamalarında bulunan hesabıma yükleneceği söylendi."

15.04.2026 tarihinde saat 17:02'de İzmir Bergama Hastane Şok Market şubesin...den 171 TL tutarında Bebeland marka bebek bezi satın aldım. Eve geldikten b

16.05.2026 tarihinde saat 19:00’da Ankara Batıkent bölgesinden Cepte Şok uygulaması üzerinden 9094159002 numaralı sipari...şi verdim. Saat 22:00 olmasına rağmen siparişim hâlâ “dağıtımda” olarak gözüküyordu ancak elime ulaşmadı. Ayrıca bir önceki Cepte Şok siparişimde de yoğurt başta olmak üzere paras
"Teşekkür ederim"
Cepte Şok üzerinden verdiğim siparişlerde üç kez eksik ürünle karşılaştım ve her seferinde uğraşmama rağmen para iadesi ...yapılmadı. Son yaşadığım olay yaklaşık 15 gün önce oldu, siparişimde yaklaşık 50 TL tutarında bir ürün eksikti. Uygulama üzerinden bildirdim ve müşteri hizmetlerini defalarca aradı
Cepte Şok uygulaması üzerinden bugün alışveriş yapmak için ödeme aşamasında win yükleme kısmından 1.280 TL tutarında yük...leme yaptım. Ancak daha sonra ürünleri teslim edemeyeceklerini söylediler. Ben de bunun üzerine para iadesi için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerinde görüştüğüm D***
"Konuyla ilgili geri dönüş hemen sağlandı müşteri temsilcisi arkadaş beni aradı yaşanan düzeltilerek şikayete konu olan iadenin hesabıma yapılacağını bildirdi kısa süre içerisinde de çözüme kavuştu her şey için teşekkür ederim"
13.05.2026 tarihinde saat 20:34 civarında Balıkesir Edremit Cennetayağı Mahallesi Çıkrıkçı Caddesi’nde bulunan Şok marke...t şubesinden bir adet cips satın aldım. Eve geldiğimde paketi açmak istediğimde, cips paketinin fabrika üretimi gibi değil, koli bandı ile yapıştırılarak kapatılmış olduğunu fark e
Cuma günü Cepte Şok üzerinden yaklaşık 1.250 TL tutarında vermiş olduğum market siparişim üç saat gecikmeli olarak tesli...m edildi. Siparişim hem geç geldi, hem de eksik ve yanlış ürünlerle teslimat yapıldı. Durumu fark edince teslimatı getiren kuryeyi anında aradım, kendisi “tamam, döneceğim” dedi a
"Talebim çözüldü fakat talebimi şikayetvar.com aracılığıyla çözdüğüm için üzgünüm bu konuyu mağazanız ile ilk iletişime geçtiğimizde çözüme kavuşmasını isterdim. Yinede teşekkürler"

İzmir Menderes Barbaros Mahallesi Kuvai Milliye Caddesi No: 88 adresinde bulunan Şok market ’ten bugün saat 15.56 civarı...nda 55 TL ödeyerek donat satın aldım. Saat 16.00 gibi ürünü tüketmeye çalıştığımda donatın son derece sert, kuru ve bayat olduğunu fark ettim, adeta taş gibiydi. Ayrıca üründen yoğ

29 Nisan saat 19.23'te Cepte Şok üzerinden 1,5 kilo tavuk bonfile siparişi verdim. Buna rağmen bana 600 gram tavuk pirzo...la ve 500 gram parmak bonfile gönderildi, hem yanlış ürün hem de eksik gramaj teslim edildi. Mağduriyetimin giderilmesi için mağaza ile 4 gün boyunca art arda defalarca kez iletiş
13.04.2026 tarihinde saat 12:20’de Cepte Sok üzerinden verdiğim 9354041861 numaralı siparişimde 1 kilo tavuk fileto ve 1... kilo tavuk baget sipariş ettim. Ancak tarafıma Beşiktaş Ortaköy Mecidiye Mahallesi mağazasından her iki ürün de 700 gramlık paketler halinde gönderildi ve siparişim eksik teslim e
Mayıs 2024 başında sosyal medyada ya da internet üzerinde “şok yağ indirimi” reklamı gördüm ve reklama tıklayarak sipari...ş verdim. Toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarında ödeme eşimin kartından çekildi, ancak sipariş ettiğim yağlar hiç gönderilmedi. Ne ürünler elime ulaştı ne de para iadesi yapıldı.
06 Mayıs sabahı saat 10.30 civarında Diyarbakır’da Şok market’in online kanalı üzerinden Kiwi markalı buharlı temizlik m...akinesi satın aldım ve ürünü teslim alır almaz denedim. Cihaz asla doğru düzgün temizlik yapmıyor, yaklaşık 1 dakika içinde buharı bitiyor ve sadece su damlası bırakıyor, yüzeyi te




Şok.net üzerinden çamaşır makinesi siparişi verdim ancak 15 Nisan’da bana ç...amaşır makinesi yerine kurutma makinesi teslim edildi. Ürünü 24.999 TL ödey

04.05.2026 tarihinde saat 15:58 civarında Antalya ili Kepez ilçesi Gülveren... Mahallesi 3713. Sokak No:13/A B-C adresindeki Şok market şubesinden Mis or

12 Nisan 2026 tarihinde Muğla Marmaris Armutalan Mahallesi’ne teslimat olacak şekilde Şok market mobil uygulaması üzerin...den 5014****51 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan yüzey temizleyici, getirilirken döküldüğü için ürünü teslim almadım ve o an para iadesi talep ettiğimi belirttim. Nis
30 Mayıs günü Şok market ’ten aldığım İnci marka garnitürün içindeki patatesler siyah ve bozulmuş şekilde çıktı. Ürünü K...ütahya Cumhuriyet Mahallesi’indeki şubeden satın aldım. Ürünü iade etmek ve para iadesi ya da değişim talep etmek için mağazaya gittiğimde, çalışanlar talebimi kabul etmedi. Hem b


"Müşteri Hizmetlerinden Yağmur Hanım arayıp sorunumu çözüme ulaştırdı. Kendisine ayrıca teşekkürler ☺️"



02.05.2026 tarihinde saat 15:00 – 16:00 arasında İstanbul Esenyurt İnönü Mahallesi 398. Sokak’ta, bir cephesi Mandıra Ca...ddesi’ne bakan Şok market şubenizden, sonu 4077 ile biten kredi kartımla alışveriş yaptım. Kasada bulunan ve kendisini mağaza müdürü olarak tanıtan görevli, Caramio çikolatanın 19
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93