to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market’te Çürük Yumurta Ve Stok Hataları
27.06.2026 tarihinde Haznedar Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden satın aldığım, üzerinde son tüketim tarihi 13.07.2026 yazan Anadolu Çiftliği marka yumurta kolisinin içindeki yumurtaların çürük olduğunu fark ettim. Fişi kaybetmiş olsam da ödemeyi kredi kartı ile yaptım.
Benzer bir durumu bu şubede daha önce de yaşamıştım; ancak o zaman çok önemsememiştim. Aynı sorunla tekrar karşılaşınca bu durumun artık tesadüf olmadığını düşünüyorum ve gıda güvenliği açısından ciddi bir problem olduğunu belirtmek istiyorum.
Ayrıca evden sipariş verdiğimde, uygulamada stokta var görünen ürünlerin sık sık eksik geldiğini yaşıyorum. Ürün olmadığı zaman para iadesi poşete konuluyor; ancak ben dışarı çıkamadığım için özellikle evden sipariş veriyorum ve siparişim eksik geldiğinde mağdur oluyorum. Ürün yoksa sistemde stokta var olarak görünmemesini ya da ürün temin edilemiyorsa sipariş hazırlanırken aranarak iptal edilip edilmeyeceğinin sorulmasını, bu şekilde eksik sipariş gönderilmemesini talep ediyorum.
Şubenin ve online sipariş sürecinin, hem gıda güvenliği hem de stok ve bilgilendirme konusunda daha dikkatli olması için gerekli kontrollerin yapılmasını, gerekli uyarıların ve denetimlerin ilgili personele ve şubeye iletilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
