Şok Marketler para iadesi

Kasım ayının başında Cepte Şok uygulamasından alışveriş yapmak için sepetimi onaylamak istedim, ancak sipariş bir türlü ...tamamlanmadı ve ürünler “sipariş verildi” bile olmadan sepet kısmında kaldı. Buna rağmen banka kartımdan 496 TL tutarında ödeme çekildi ve bu tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi. Bu...

21 Ekim 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden İzmir Karabağlar’daki ev adresime 8607848566 numaralı siparişi ver...dim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine ve adres bilgilerim doğru olmasına rağmen ürünler hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmet...

Bugün yaklaşık 30 dakika önce Şok Online Atakum üzerinden verdiğim eve teslim siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Marul ...şeffaf poşete konulmadan diğer ürünlerle birlikte sıkıştırılarak gönderilmiş, bu nedenle deforme olmuş durumda geldi. Cipso marka cips paketi patlamış ve bantlanmış halde teslim ed...

09.09.2026 tarihinde Ataşehir Ferhatpaşa Şok Mağazası’ndan Samsung Galaxy s25 Ultra cep telefonu satın aldım. 11.09.2026...’da ürün kargodan elime ulaştığında paketi açar açmaz, içinden gerçek telefon yerine maket çıktığını gördüm. 74.999 TL ödediğim bir ürünün yerine kutudan maket çıkması beni hem mad...

Uzun süredir Şok market mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapıyorum; ancak yaklaşık son iki aydır gönderilen birçok ü...ründe ciddi kalite düşüşü yaşıyorum. Daha önce memnun kaldığım ürünler artık eskisi gibi gelmiyor; ya yapıları değişmiş oluyor ya da tatları belirgin şekilde bozulmuş oluyor. Örne...

10.11.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Yozgat Çayıralan’daki Şok market şubesine alışverişe gittim. Mağaza çok küçük ...olmasına rağmen çıkış kısmına bir sürü ürün yığılmıştı. Bebek arabasıyla kasadan çıkmaya çalışırken alan çok dar olduğu için istemeden Duru marka sıvı el sabununu devirdim ve ürün ...

Şok market üzerinden eve teslim olarak verdiğim siparişimde tarafıma gönderilen Polonez marka dilimlenmiş dana İtalyan s...alam karabiberli ürününün tamamı yeşile dönmüş, gözle görülür şekilde küflenmiş ve tamamen bozulmuş durumdaydı. Siparişim Arnavutköy İstanbul, Hastane Mahallesi Conkbayırı Sokak No...

Şok market mobil uygulaması üzerinden son bir yıl içinde verdiğim online si...parişlerde tam üç kez ürünlerim eksik teslim edildi. Her seferinde eksik ür...

Cepte Şok uygulaması üzerinden 27.10.2026 tarihinde verdiğim 2667873285 numaralı siparişimde gelen ürünlerle ilgili cidd...i bir mağduriyet yaşadım. Siparişimdeki yumurta ve un kırılmış, birbirine yapışmış ve kullanılamaz halde eve teslim edildi. Teslimat sonrası Şok müşteri hizmetlerini iki gün üst ü...

McVitie's markasına ait Caramel Biscuits dondurmasını Şok Marketler’den satın aldım. Ürünü açtığımda dondurmanın görüntü...sünün son derece kötü olduğunu gördüm; üzerinde nokta nokta görüntüler ve kurumuş bir yapı vardı. Son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen dondurmanın daha önce çözülüp te...

Cepte şok uygulamasından Burda/Yıldırım bölgesine 06.11.2026 tarihinde verdiğim ve yaklaşık 14.30’da teslim edilen sipar...işimde aldığım ekmek küflü çıktı. Bu durum ilk kez de yaşanmıyor; daha önce de aynı uygulamadan aldığım peynirin küflü, türlü konservenin ise bozuk olduğunu gördüm. Sürekli tekrar...

05.11.2026 tarihinde saat 10.36’da Cepte Şok üzerinden Win bakiyemle sipariş verdim. Saat 12.11 civarında adresime tamam...en yanlış bir sipariş getirildi, mağazayı defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı ve genel merkezle görüşmek zorunda kaldım. Ardından saat 13.25’te yeni sipariş getirildi anca...

05.11.2026 tarihinde saat 13:20’de İstanbul Esenyurt bölgesinden Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 9964238147 numa...ralı siparişim eksik ürünlerle teslim edildi. Kredi kartımdan siparişin tamamı için 1.687,50 TL çekilmesine rağmen, ürünlerimin önemli bir kısmı hiç gönderilmedi. Teslimat sırasın...

Cepte Şok uygulamasından verdiğim her siparişte kasıtlı olarak ürünler eksik getiriliyor. Eksik getirdikleri ürünlerin p...arasını da kendilerince poşetin içine koyup iade etmeye çalışıyorlar. 03.11.2026 tarihinde verdiğim 2199523449 numaralı siparişimde de 5 ürün eksik çıktı ve bu kez herhangi bir par...

15.10.2026 tarihinde saat 04:20 civarında Cepte Şok İste Gelsin üzerinden birkaç ürünle birlikte Dynamic ht288 3 tekerle...kli mavi scooter siparişi verdim. Diğer ürünler elime ulaştı ancak 1.599 TL tutarındaki scooter hiçbir zaman teslim edilmedi. 22.10.2026 tarihinde ise Sürat Kargo'ya verildi ve hem...

Şok market mobil uygulaması üzerinden 9001392356 numaralı siparişi, 1 Kasım Pazar günü saat 09.00’da ev adresime teslim ...edilmek üzere verdim. Siparişin ertesi gün tesliminde mandalina ve 4 adet Freecat tavuklu kedi yaş maması eksik olarak getirildi, buna rağmen ücretleri tarafıma iade edilmedi. Bu ...

Şok Marketler’ten aldığım Kranky Corn Flakes Mısır Gevreği ürünleriyle ilgi...li ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Birkaç hafta aralıkla aynı ürünü iki ...

28.10.2026 tarihinde saat 16.51’de Cepte Şok uygulaması üzerinden İzmir Karabağlar Bozyaka Yavuz Selim mağazasından 8367...038531 numaralı siparişi verdim. Siparişim hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Durumu defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak bildi...

# Cepte Şok'ta Eksik Ürün, Eksik Gramaj ve Belirsiz İade Tutarları! 29.10.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim ...**3810102451 numaralı siparişte** ciddi eksiklikler ve özensizliklerle karşılaştım. Siparişimde bulunan **1,5 kg salatalık, 2,5 kg mandalina ve acılı ezme teslim edilmedi.** Bu ür...

29.10.2026 tarihinde Şok market Habibler şubesinden Gokidy marka dikey süpürge oyuncağı satın aldım. Ürünü eve getirdikt...en sonra daha yarım saat bile olmadan parçalarını takmaya çalışırken ek yerinden aniden kırıldı ve elimde kaldı, kızım ürünü hiç kullanamadan oyuncak resmen çöp oldu. Hemen aldığı...