to read complaints and reviews, or file yours.11.02.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de Cepte Şok uygulaması üzerinden vermiş olduğum 6305351495 numaralı siparişim yak...laşık bir saat içinde teslim edildi; teslimat sürecinde bir gecikme yaşanmadı, ancak gönderilen ürünlerin kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar vardı. Gönderilen muzlar çürümüş ve sap
"İlgilenen müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
21 Ocak tarihinde Şok Market’in internet alışveriş sayfası üzerinden İste G...elsin aracılığıyla iki adet erkek Columbia mont satın aldım; biri lacivert,
"Hızlıca çözüm üretildi, teşekkürler"
07.02.2026 tarihinde gece 01.09 sularında Ankara Etimesgut’tan Cepte Şok uygulaması üzerinden bir sipariş verdim, sipari...şim sabah saatlerinde teslim edildi. Siparişimde Elseve Mucizevi Yağ Besleyici Bakım Şampuan 300 ml kampanyalı ürün ve Anadolu Çiftliği m boy 30’lu yumurta kampanyalı ürün bulunuyo
10 Şubat saat 22.58’de Şok Cepte uygulaması üzerinden Torima marka mini kamera satın aldım. Stok biter diye özellikle er...kenden ve randevulu teslimat seçerek sipariş verdim. 11 Şubat 13.00–14.00 teslimat aralığı seçiliydi ve sipariş numaram 3034736338’dir. Siparişim teslim edildi ancak paketten mini
Şok mobil uygulamasından bugün ev alışverişi yaptım ve siparişimle birlikte ananas da söyledim. Siparişim bugün teslim e...dildi ancak ananas bozuk ve tüketilemeyecek durumdaydı. Aynı gün teslim edilen bir ürünün bu şekilde bozuk gelmesi hem sağlık açısından riskli hem de güven kırıcı bir durum oldu.
"Teşekkür ederim"
Şok market 'te online alışveriş yaptım. Cep'te Şok uygulaması üzerinden ürünler gelmedi; işlemin başarısız olduğunu iddi...a ettiler. İki hafta geçti, para iadesi alamıyorum. Sadece olumsuz bir durum ve Şok Bankayı suçluyorum. Bankadan yasal işlem başlattım. Dekont gönderdim, her şeyi yaptım ama para i
Tekirdağ Çorlu Hürriyet Mahallesi’nden Şok mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ya...kın zamanda aldığım barbekü sos ve yaklaşık bir ay önce aldığım Anadolu Mutfağı pirinç bozuk ve tüketime uygun olmayan şekilde teslim edildi. Ürünlerde hem yakın son kullanma tarih
Şok market ürünümü de göndermedi paramı da iade etmedi. İnternet sitesinden verdiğim iki adet bebek bezinin yalnızca bir...i teslim edildi. İlgili marketi defalarca aradım ya cevap vermiyor ya da sizi arayacağız yalanıyla geçiştiriyor. Bu markaya asla yakıştıramadım
10 Ocak 2026 tarihinde Şok’tan İste Gelsin uygulaması üzerinden iki adet Proline aktif karbonlu kedi kumu, 10 litre sipa...rişi verdim. 14 Ocak’ta ürünler evime kargolu olarak teslim edildi. Paketleri açmadan önce tarttığımda, birinin eksik doldurulmuş olduğunu, üst kısmının bantla kapatıldığını ve içi
"Sorunumla ilgilenip çözümlendirdiğiniz için teşekkürler."
Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim ve 5122****65 numaralı siparişim 2 gün önce akşam saat 19.30–20.00 civarında tes...lim edildi. Teslim edilen ürünlerin durumu ve paketlenme şekliyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Gönderilen sarımsaklar çürük halde geldi, maydanozun ise neredeyse tüm sap kısımla
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür"
Cepte Şok marketten yaptığım alışverişte değeri 193 TL olan Yumoş ev ve tekstil spreyi adlı ürünün aldığım ürünlerin ara...sında olmadığını fark ettim. Konuyu müşteri hizmetlerine ilettim; ürünü mü, ücret iadesini mi istediğimi sordular. Ben de ürüne ihtiyacım olduğundan, ürünün gönderilmesini rica ett
Trabzon Moloz’daki Şok mağazasından bugün İnci marka soğan halkası aldım. Eve gelip paketi açtığımda ürünlerin büyük kıs...mının ezilmiş ve dağılmış olduğunu gördüm. Ürün daha yeni alınmış olmasına rağmen bu şekilde çıkması hem hijyen hem de kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Şok mağazas
"Teşekkürler"
"Ücret iadesi yapıldı güzel ilgilenildi"
Mis marka yağlı sütlerde son bir aydır sorun yaşamaya başladım. Açtığım son iki üç paket sütte, son kullanma tarihi henü...z geçmemiş olmasına rağmen paketin içinden parça parça bir şeyler çıkıyor. Ürünlerin son kullanma tarihi 26.04.2026 olarak görünüyor ancak sütlerin içi kesinlikle normal değil. Bu
30.01.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Sultanbeyli Ekol Şubesi’nden verdiğim siparişte win para iadesi kamp...anyasıyla ilgili sorun yaşadım. Sipariş ekranının üst kısmında “siparişi tamamlayın, 225 TL win kazanacaksınız” ibaresi açıkça yazıyordu, bu kampanyaya güvenerek alışverişimi tamam
Şok marketten online alışverişte sürekli eksik ürün gönderiyorlar. Ne para iadesi yapıyorlar ne de ürünü gönderiyorlar. ...Sipariş geldiğinde kontrol etmesem hep eksik alışveriş yapmış olacağım herhalde☹️. Ve burası benim sürekli alışveriş yaptığım bir yer. Son 4 siparişime kadarda ürünleri teker teker
Bursa Yıldırım profesör Tezok Caddesi’indeki Şok mağazasından dün akşam Mihaliç peyniri satın aldım. Eve gelip açtığımda... peynirin rengi normal Mihaliç peyniri gibi değildi, bariz şekilde farklı ve şüphe uyandırıcıydı. Ürünün görüntüsüyle oynanmış gibi, gerçek Mihaliç peyniriyle alakası yoktu. Bu du
9 Ocak tarihinde Şok market Erzurum şubesinden verdiğim online siparişte, tüm ürünler teslim edilmesine rağmen yalnızca ...patlıcanlarım teslim edilmedi. Eksik gelen ürünün tutarı yaklaşık 70 TL olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 4891447843’tür. Konu ile ilgi
29.01.2026 tarihinde Kocaeli Dilovası TOKİ Şok market şubesinden 250 gramlık Sana margarin satın aldım. Ürünü eve gelip ...paketi açtığımda margarinin içinden kıl çıktığını gördüm ve hijyen açısından ciddi şekilde tedirgin oldum. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem sağlık hem de hijyen açısından kabul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
