to read complaints and reviews, or file yours.25.10.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Dumlupınar mahallesine teslim edilmek üzere market alışverişi sipari...şi verdik. Siparişte yer alan dondurma ve bazı sebzeler eksik geldi. Mağazayı aradığımızda kuryenin karıştırdığını, eksik ürünlerin yolda olduğunu söylediler. Sonrasında kurye yaln
6 Eylül 2026 tarihinde saat 12.50’de Cepte Şok uygulaması üzerinden A**** K****** adresine teslim edilmek üzere kargolu ...teslimat ile Simfer rose Gold ütü siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 7085432529’dur. Ürün bana hiç ulaşmadan iade sürecine girdi ve sistemde
17 Ekim tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 2.719,30 TL tutarında alışveriş yaptım. İki gün sonra siparişim “adrese... teslimat yok” denilerek tek taraflı olarak iptal edildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. İş Bankası kart hareketlerimde ilgili
Uzun süredir Şok market’in Cepte Şok uygulamasını kullanarak Zonguldak Çaycuma’dan düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve... günlük hayatımı kolaylaştıran bir uygulamaydı. Ancak son dönemde art arda hem eksik ürün gönderimi hem de bozuk ürün problemi yaşamaya başladım. 15 Ekim 2026 tarihli 1778713553 n
21.10.2026 tarihinde Şok 8850 numaralı Günaltay Sol şubesinden yaptığım alışverişte kasada ciddi bir sorun yaşadım. Aldı...ğım ürünlerin ödemesini yapıp mağazadan çıktıktan sonra fişimi kontrol ettiğimde, ürünlerden birinin yanlış kodla ve yaklaşık iki katı fiyatla geçirildiğini fark ettim. Bunun üzeri
Cepte Şok uygulamasını kullanırken hesabıma farklı zamanlarda win para yükledim. İkiden fazla kredi kartıyla yükleme yap...tığım için sistem, işlemlerimi otomatik olarak şüpheli görüp hesabımı bloke etti ve tarafıma bu hesabın süresiz olarak açılmayacağı bilgisi verildi. Uygulamada kalan win paralarım
19.10.2026 tarihinde saat 09:17’de İstanbul Şişli 19 Mayıs bölgesine teslim edilmek üzere Şok market mobil uygulaması üz...erinden 7751078680 numaralı, 19 ürün içeren ve toplam 900,40 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Gün içinde ne arandım ne de si
18.10.2026 tarihinde Şok market ’ten kızartmak için İnci marka ince donduru...lmuş patates aldım. Paketi açtığımda ürünün içinin neredeyse tamamen buz tu
"Arayıp tekrar ilgilendiğiniz için teşekkürler"
"Siparişim tam bir gün sonra müşteri hizmetlerini aramam sonucu tarafıma sorunsuz ulaştı. Siparişim yola çıkmış ancak beni aramışlar ulaşamamışlar bu sebeple teslim edememişler. Şok marketleri ile ilgili yaşadığım ilk olumsuz tecrübeydi. Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Mağduriyet giderildi elinize sağlık"
Mayıs 2026 tarihinde Samsun Bafra’daki Şok market ’ten Tantitoni 2.5 l Outdoor termos satın aldım. Tantitoni markasını s...everek kullandığım için markette görünce tereddüt etmeden aldım ancak ürünü tahmini 5 kez kullanmama rağmen kısa sürede ciddi bir problem ortaya çıktı. İçine sıcak su koyduğumda te
19.07.2026 tarihinde Şok Marketler online mağazasından 7519451437 sipariş numarasıyla, kredi kartıyla ödeme yaparak 599,...94 TL tutarında masaüstü vantilatör hava nemlendirici siparişi verdim. Siparişimin teslimat ve fatura adresi Kahramanmaraş olarak Yurtiçi Kargo aracılığıyla oluşturuldu. Ürün kargo
10 Ekim 2026 tarihinde Ankara Mamak C******** N******* Şok market şubesinde hesabıma 1000 TL win para yükleyip alışveriş... yaptım. Aldığım üründe açıkça “bir alana bir bedava” ibaresi olmasına rağmen kasada sadece yüzde 25 win para iadesi yapıldı. Kasadaki görevli, işlemi iptal edebileceğini söyleyinc
Cepte Şok İste Gelsin uygulamasından 3 Ekim tarihinde alışveriş yaptım ve ödememi kapıda kredi kartı ile gerçekleştirdim.... Siparişimde yer alan kampanyalı Polonez dana fermente kangal sucuk ürünümü göndermedikleri için bu ürünü iptal ettim ve 399 TL tutarında iade onayı verildi. Aradan zaman geçmesi
Bursa Üçevler Şok market şubesinden 26 Eylül tarihinde online sipariş verdim. Siparişimde yer alan 2 kutu yaban mersini ...ürününün bozuk olduğunu, kutuları açtığımda içlerinin küf tuttuğunu gördüm. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem sağlık açısından risk oluşturdu hem de aldığım hizmete olan güvenimi
Cepte Şok uygulaması üzerinden 22.09.2026 tarihinde biri dolap, diğeri yatak olmak üzere iki ürün siparişi verdim. Yatak... için 6379200396, dolap için 5668****40 numaralı siparişlerime toplamda 14.199 TL dolap, 4.699 TL yatak ödemesi yaptım. Yaklaşık üç gün sonra bu iki ürünü de uygulama üzerinden ipt
"Sağ olun. İlkzamanlarda anlaşamasakta. Güzelbirdönüşoldu. Memnunkaldım."
18.08.2026 tarihinde Şok Marketler zincirinden Emsan Power 2in1 dikey el sü...pürgesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda arızalı olduğunu fark et
Şok Market'in 10967 Kozlu Zonguldak Çakıl şubesinden 20 Eylül 2026 tarihinde Evo marka tırnak oje kurutma makinesi satın... aldım. Ürün pille çalışan, ışığı ve pervanesi çalışan bir cihaz olmasına rağmen ojeyi hiçbir şekilde kurutmuyor; ojeler normal nefesle üfleyerek bile bundan daha kısa sürede kuruy
"Şok market ve çalışanlarına çok teşekkür ederim paramı iade ettiler en kısa zamanda tekrar alışveriş yapacağım"
22.08.2026 tarihinde Şok market İste Gelsin uygulaması üzerinden İnter Spor mağazasından 1.499,00 TL tutarında tekerlekl...i Scooter siparişi verdim. Ürün geç geldiği için iade talebinde bulundum, buna rağmen aynı gün ürünü tekrar teslimata çıkardılar. Teslimata gelen kargo görevlisine iade talebimi il
Şok market ’in Cepte Şok uygulaması üzerinden 9 Ekim saat 16.15’te, 17.00–19.00 randevulu teslimat seçeneğiyle yaklaşık ...3.500 TL tutarında, 34 üründen oluşan bir ev alışverişi siparişi verdim. Bu alışverişi keyfi bir harcama olarak değil, temel ev ihtiyaçlarımı karşılamak amacıyla yaptım. Siparişim
09.10.2026 tarihinde saat 10.40 civarında Şok market’in online sistemi üzerinden verdiğim 7524377761 numaralı siparişimd...e yer alan domates ürünü teslim edilmedi. Siparişimin içinde diğer ürünler eksiksiz geldi, ancak domates hiçbir şekilde getirilmedi ve bu ürünün ücreti için de herhangi bir para ia
Antalya Alanya’da ikamet ediyorum. 25 Eylül’de Şok market mobil uygulamasından Simfer 3508 3G+1vok 60cs model ankastre o...cak satın aldım, 7.499 TL ödedim. Ürünü UPS Türkiye ile gönderdiler ve zaten siparişin gelmesi yaklaşık bir haftayı buldu. 2 Ekim günü saat 14.45 civarında UPS Türkiye görevlisi b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
