to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market’te Buzlanmış İnci Patatesine İade Talebi Ve Kalite Kontrol Şikayeti
18.10.2026 tarihinde Şok market ’ten kızartmak için İnci marka ince dondurulmuş patates aldım. Paketi açtığımda ürünün içinin neredeyse tamamen buz tuttuğunu gördüm. Patatesler yoğun şekilde buzlanmış durumdaydı, bu da ürünün bozulduğunu veya doğru koşullarda saklanmadığını düşündürüyor.
Patatesi kızarttığımda tadında belirgin bir sorun olmasa da bu kadar buzlanmış bir ürünü tüketmekten endişe duydum. Konuyu market çalışanına ilettiğimde ise “bizlik bir şey yok” denilerek sorunumla ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hem Şok market ’ten hem de İnci markasından, sorunlu ürün için para iadesi yapılmasını ve bu tarz buzlanma ve saklama koşullarıyla ilgili gerekli düzeltmelerin yapılarak ürünlerin kalite kontrolünün sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
