Şok Mağazasından Bozuk Kaşar Peyniri, Son Kullanma Tarihi Şüpheli


Kocaeli İzmit Cedit Mahallesi’indeki Şok marketten kampanyalı olarak satın aldığım kaşar peynirinden çok memnun kalmadım ve ürünün bozuk olmasından şüpheleniyorum. Ürünün son tüketim tarihi paketin üzerinde 01.04.2027 olarak görünüyor ancak tadı eritme peyniri gibi, normal kaşara hiç benzemiyor ve taze bir ürün izlenimi vermiyor. Bu durum son kullanma tarihinin değiştirilmiş olabileceğini düşündürüyor.
Peyniri aldıktan sonra ilk yediğimde bu tadı fark ettim ve şüphelendim. Ürün için yaklaşık 269 TL ödedim. Henüz ne marketle ne de Şok müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, sorunu doğrudan buradan iletmek istedim.
Şok’tan, bu problemli kaşar peyniri için para iadesi ya da ürün değişimi yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Merhaba bu da daha önceki aldığım ve duran kasar peynirim. Buradaki baskı ürünün üstünde. Son aldığım arkasında.






















