Şok Marketten Aldığım Kranky Corn Flakes Mısır Gevreği İçin Kalite Farklılığı Ve Para İadesi Talebi
Şok Marketler’ten aldığım Kranky Corn Flakes Mısır Gevreği ürünleriyle ilgili ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Birkaç hafta aralıkla aynı ürünü iki kez aldım ancak ürünler arasında tat, görünüş ve paketleme açısından gözle görülür derecede büyük bir fark var. Daha önce aldığım ürün çok daha lezzetliyken, yaklaşık bir saat önce aldığım son paketteki ürünün tadı belirgin şekilde kötü, görüntüsü de diğerine göre oldukça farklı ve kalitesiz duruyor. Buna rağmen her ikisi de aynı marka ve aynı ürün olarak satılıyor.
Son aldığım paketin üzerinde "tett: 01/10/27" ve "pn: 10 26" bilgileri yer alıyor. Aynı ürün adıyla bu kadar farklı kalite seviyesinde üretim yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve bu durum güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Bu nedenle son aldığım ürün için para iadesi talep ediyorum. Ayrıca söz konusu partiye ait ürünlerde bir üretim hatası ya da kalite sorunu olup olmadığının detaylı şekilde incelenmesini ve benzer bir sorunun yeniden yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
























