Şok Market Uygulamasında Şeker Ve Zeytin Kalitesinde Bozulma

Uzun süredir Şok market mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapıyorum; ancak yaklaşık son iki aydır gönderilen birçok üründe ciddi kalite düşüşü yaşıyorum. Daha önce memnun kaldığım ürünler artık eskisi gibi gelmiyor; ya yapıları değişmiş oluyor ya da tatları belirgin şekilde bozulmuş oluyor.

Örneğin şeker siparişi verdiğimde, gelen şekerler yapış yapış halde geliyor, kâğıdından bile zor ayrılıyor ve resmen ağdalaşmış bir yapıda oluyor. Aynı şekilde salamura zeytin siparişimde de benzer bir sorunla karşılaşıyorum. Normalde salamura zeytinin az tuzlu ve daha lezzetli olması gerekirken, son dönemde gelen salamura zeytinler aşırı tuzlu, salamura gibi değil ve sanki başka bir kavanozdaki farklı zeytin alınmış da o ambalaja konmuş gibi bir his veriyor. Bu durum tek seferlik de değil; özellikle son iki aydır verdiğim siparişlerde aynı sorunları tekrar tekrar yaşıyorum.

Şok market’in mobil uygulama üzerinden gönderdiği ürünlerde eski kaliteyi görmek, özellikle de salamura zeytin ve şeker gibi temel ürünlerde bu sorunların giderilmesini istiyorum. Ürün tedarik ve kontrol süreçlerinin gözden geçirilerek, müşterilere tekrar tutarlı ve kaliteli ürün gönderilmesini talep ediyorum. Ürünleri farklı zamanlarda verdim ama gelen ürünler hatalı; para iadesi talep ediyorum. Teşekkürler