
Özlem
Şikayetleri(10)
Buz Makinesi Kısa Sürede Arızalandı Ve Garanti Sürecinde Çözüm Sunulmadı
Kumtel’den HM 01 model buz makinesi satın aldım. Ürünü 11 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldım ve yaklaşık 5 gü...n kullanımdan sonra buz yapmamaya başlayarak bozuldu. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ve aletin Tuzla’ya gönderileceği, oradan gelecek cevaba göre değerlen
Teslim Edilmeyen Sipariş, Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Egenin Bereketi isimli internet sitesinden 8 Aralık tarihinde 3 kilo lahana ve 3 kilo yaprak sarma siparişi verdim. Ödem...eyi yaptıktan sonra sadece “teşekkür ederiz, siparişiniz ulaşmıştır” şeklinde bir bilgilendirme aldım, ancak ürünlerim bugüne kadar elime ulaşmadı. Siparişimin durumuyla ilgili bi
Madame Coco Online Siparişimde Sürekli Kırık Ürün Sorunu Yaşıyorum
"Bu süreç içerisinde müşteri hizmetleri çok duyarlı bir şekilde ilgilendi ve problemimi çözdü gösterdikleri hizmet anlayışından dolayı teşekkür ederim"

Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme: Mağduriyetim Giderilsin
28 Ağustos tarihinde Petbebek üzerinden köpeğim için isim ve telefon numarası yazılı bir bel tasması sipariş ettim. Sipa...riş numaram 2191. Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ödemesini 790 TL olarak gerçekleşti
Yatsan Yatakta Çökme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
2 yıl önce aldığım Yatsan yatağımın yan tarafı çöktü. İnternetten baktığımda, aynı sorunun aynı modelde çok sık görüldüğ...ünü fark ettim. Aldığım yeri aradım; 5 yıl garantisi olduğunu ve teknik servisi yönlendireceklerini söylediler. Fakat Yatsan'dan hiç kimse aramadığı gibi, bir kez daha aradığımda d

