to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Telefon Açılmaması
30.08.2026 tarihinde Hatay Antakya Odabaşı Mahallesi 2478. Sokak, eski Mavi Konut evlerine teslim edilmek üzere, Şok market üzerinden 16.00–17.00 saat aralığı için randevulu bir şekilde, toplam 634 TL tutarında sipariş oluşturdum. Ancak bu şube her zaman siparişleri geç getiriyordu, bu sefer de teslimatın iki buçuk saat gecikeceğini söylediler.
Teslimat bu kadar gecikmesine rağmen, üçüncü arayışımda müşteri temsilcisinin telefonunu açmadıklarını, telefonlara dahi cevap verilmediğini gördüm. İçinde yemek için aldığımız içeceklerin de olduğu sipariş, planladığımız saatten çok sonra getirileceği için anlamını tamamen yitirdi, biz yemeği yiyip kaldırmak zorunda kaldık.
Sürekli yaşanan bu gecikmeler ve özellikle bugün yaşadığım iki buçuk saatlik gecikme, ayrıca telefonların açılmaması nedeniyle ilgili şubenin ve mağaza müdürünün son derece sorumsuz davrandığını düşünüyorum. Bu şube ve mağaza müdürü hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
