to read complaints and reviews, or file yours.13.07.2026 tarihinde saat 17.22 civarında İzmir Çiğli Küçük Çiğli’de bulunan Şok Market şubesinden yaptığım alışverişte ...kasiyerin hem fazladan poşet geçmesi hem de Sütaş Hüptrik çilekli ürününde fiyat farklılığı yaşatması nedeniyle şikayetçiyim. Kasada 2 poşet istediğim halde 4 poşet geçirilmiş, biz
Antalya Aksu Çamköy Şok market şubesinde az önce yaptığım alışverişte kasada çok can sıkıcı bir durum yaşadım. Yaklaşık ...647 TL’lik alışverişimi Ziraat Bankası kredi kartımla ödedim ve kasiyerden fişimi iki kez istememe rağmen fişi elime vermek yerine, kasanın yanında bir yerde duran diğer fişlerin a
Ankara Keçiören Sakızağacı mevkiindeki Şok market şubesinde uzun süredir devam eden bir sorunla karşılaşıyorum. Bu şubed...e raflardaki etiket fiyatları ile kasada alınan fiyatlar sürekli farklı çıkıyor. Ürünleri etiket fiyatına göre seçip kasaya gittiğimde, kasada daha yüksek fiyat çıktığı için her se
07.07.2026 tarihinde Çekmeköy Taşdelen Ormanköy’deki Şok market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağa...zaya girdiğimde bir çalışan son ses müzik açmış şekilde, müzik dinleyerek iş yapıyordu. İlerlediğimde kasa etrafındaki çalışan da kulaklık takmış müzik dinliyordu ve şaşkınlıkla ke
10.07.2026 tarihinde saat 20.20 civarında İstanbul Bağcılar Barbaros Mahallesi 210 Sokak No:18 adresindeki Şok market şu...besinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünleri kasada sarı poşete koydular. Poşeti taşırken poşetin kulpu koptu ve içindeki cam şişe yere düşerek kırıldı, ürün poşetin içine ve etrafa
Yaklaşık 15 gündür Mersin Erdemli Ayaş Mahallesi Atatürk Caddesi No:222 adresinde bulunan Kumkuyu’daki Şok market şubesi...ne gidiyorum ve her gidişimde kasada uzun süre sıra beklemek zorunda kalıyorum. Saat 11.00’de de gitsem 18.00’de de gitsem değişmeyen bir yoğunluk ve bekleme süresi oluyor. Mağaza
9 Temmuz 2026 Perşembe günü saat 19.50 sularında ailecek İstanbul Bayrampaşa’daki Lale Şok 4700 şubesine alışveriş yapma...k için gittik. Mağazada ürün kasaları ve koliler geçiş alanında, ortalıkta bırakılmıştı. Aynı zamanda fayans tadilatı yapılıyordu fakat zeminde kayma, düşme riski olduğuna dair hiç
08.07.2026 tarihinde saat 18:30‑18:45 civarında Bursa Osmangazi Ortapazar Caddesi üzerindeki Zindan Kapı Şubesi Şok mark...et’te yine aynı kapalı kasa sorununu yaşadım. Mağazada iki kasa olmasına rağmen, 10‑15 kişi sırada beklerken sadece tek kasa çalışıyordu ve sıra son derece yavaş ilerliyordu. Bu d
8 Temmuz 2026 Çarşamba günü saat 11:30 civarında Antalya Konyaaltı Sarısu Mahallesi’indeki Şok şubesinden alışveriş yapt...ım. Alışverişimi tamamladıktan sonra kasada fişimi istedim. Kasadaki görevli hanımefendi, fişi çöpe attığını söyledi. Tekrar fişimi rica ettiğimde ise “Veremem, çöpe attım” diyerek
Bursa Osmangazi Namık Kemal Mahallesi’ndeki Şok market şubesine yaklaşık bir aydır düzenli olarak gidiyoruz ve kasadaki ...esmer, kilolu kadın çalışanın tutumundan ciddi anlamda rahatsızız. Kasa işlemlerini son derece yavaş yapıyor, bu nedenle sürekli uzun süre kasada beklemek zorunda kalıyoruz. Ayrıc
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Şikayetim üzerine ilgili marka tarafından kısa sürede tarafıma ulaşılarak özür dilenmiş ve çözüm süreci başlatılmıştır. Gösterilen ilgi ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim."
07.07.2026 tarihinde Balıkesir Ayvalık Altınova’da bulunan Şok market şubenizi ziyaret ettiğimde, erkek şampuanlarının b...ulunduğu reyonda, üzerinde açıkça markası yazan ve “Karma Kutu” ibaresi bulunan bir sepetteki şampuanların altında yaklaşık 130 TL civarında bir fiyat etiketi yer alıyordu. Bu etik
Malatya Bostanbaşı Çiftlik Şok market şubesinde, aynı ürünle ilgili iki farklı tarihte raf etiket fiyatı ile kasa satış ...fiyatının uyuşmadığını tespit ettik. İlk yaşanan durumda durum “etiket değişimi unutulmuş” denilerek geçiştirilmişti; ancak kısa süre sonra aynı ihlalin tekrar yaşanması, bunun bas
06.06.2026 tarihinde saat 19:31 civarında Manisa Yunusemre Sevgi Yolu üzerindeki Şok market 6361 şubesinden Paşabahçe To...kyo 3’lü kase almak istedim. Reyondaki etikette indirimli bir fiyat yazmasına rağmen kasaya gittiğimde ürün fişe daha yüksek bir tutardan yansıdı. Kasiyere etiket fiyatının geçerl
Bugün saat 20:30-20:45 arasında İstanbul Büyükçekmece kamiloba’da bulunan kodu 1882 olan şok mağazanıza gittim ve mağaza...da görevli hem kasa hem reyon personelinin tavırlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Bir şey sorduğumda yüzleri asık, sanki cevap vermek istemiyorlarmış gibi, ters ve iste
06.07.2026 tarihinde saat 19:31 sularında Elvankent Banka Blokları’ndaki TK1’de bulunan Şok market şubesinden Biskrem Co...okie satın aldım. Reyondaki etikette ürünün fiyatı indirimli olarak 42,90 TL yazmasına rağmen kasadan 54,95 TL olarak geçti. Aradaki farkı görünce kasiyere nedenini sorduğumda, bar
06.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.50 civarında Samsun Atakum Çamlık Şok market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaş...mak istiyorum. Reyonda mini el fanını gördüm, fiyat etiketinde 100 TL yazıyordu. Kasaya yakın, kasa arkasına yakın bir konumdaydı. Ürünü almak istediğimi söyleyip “Bakabilir miyim?
"Peynir helvası ile ilgili yaşadığım soruna hızlıca geri dönüş yapıp mağduriyetimi çözdüğünüz için çok teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine gösterdiğiniz bu ilgi ve profesyonel yaklaşımınız için tüm Şok market ekibine şükranlarımı sunarım."
04.07.2026 sabahı saat 08.50–09.30 arasında Balıkesir Altınova Merkez’de bulunan 3011 kodlu Şok market şubesinde yaşadığ...ım saygısız davranış nedeniyle şikayetçiyim. Mağaza sorumlusu A*** Bey, kasada bir sorun yaşandığı sırada kasaya ellerini vurarak bağırdı, “Almazsan alma, git” şeklinde ifadeler ku
İstanbul Ümraniye Şerifali Mahallesi Çetin Caddesi No:25/A-B adresindeki Şok mağazasına düzenli olarak alışverişe gidiyo...rum. Ancak mağazadaki personelin ilgisizliği ve çalışma düzeni nedeniyle sürekli olarak sorun yaşıyorum. Kasada çoğu zaman kimse olmuyor, ödeme yapmak için uzun süre beklemek zoru
"Teşekkürler"
27.06.2026 tarihinde saat 19.40 civarında İstanbul Üsküdar ilçesi Tunusbağı Caddesi üzerinde bulunan Şok market şubesind...en Golf Maraşım Antep Fıstıklı 500 gr dondurma satın aldım. Reyonda ürünün fiyat etiketi 179 TL olarak yazıyordu, ancak kasada benden 225 TL tahsil edildi. Fiyat farkını kasada fa
Bugün Bağcılar Çınar Mahallesi’indeki Şok market şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Rafta 85 TL indirim...li fiyat gördüğüm ürünü kasaya geldiğimde 210 TL üzerinden geçirdiler. Raf etiketindeki fiyat ile kasadaki fiyat arasında ciddi bir fark olmasına rağmen bu konuda hiçbir işlem yapı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
