Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Raf Etiketi Ve Kasada Fiyat Farklılığı Şikayeti

82

Çubuk Şok market Kurbantepe şubesi ile Yavuz Selim Mahallesi şubesinde etiket ve kasa fiyatlarının farklı olması nedeniyle şikayetçiyim. Kurbantepe şubesinde 26.09.2026 tarihinde saat 10.00 ile 12.00 arasında aldığım yumurtanın kasadaki fiyatı, rafta gördüğüm etiket fiyatından farklı çıktı. Yavuz Selim şubesinde ise 18.09.2026 tarihinde saat 19.00 ile 20.00 arasında satın aldığım alez ürününde yine raftaki etiket fiyatı ile kasadaki fiyat birbirini tutmadı.

Her iki durumda da kasada itiraz ettiğimde, Kurbantepe şubesinde zam geldiği için etiketin henüz değişmediği, Yavuz Selim şubesinde ise eleman yetersizliği nedeniyle etiketlerin güncellenemediği söylendi. Fakat hangi gerekçe sunulursa sunulsun, müşterinin rafta gördüğü fiyat ile kasada ödenen fiyatın aynı olması gerektiğini, bu durumun tüketiciyi yanılttığını düşünüyorum.

Şubelerde etiket ve kasa fiyatlarının derhal uyumlu hale getirilmesini, fiyat güncellemelerinin zamanında yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

26 Eylül 21:32 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Fazla Tahsil Edilen Fiyatlar İçin İade Ve Çözüm Talebi

287

"Şok Marketlere çözüm sürecini kısa süre tutması hakkında teşekkür ediyorum. Daha disiplinli ve daha güler yüzlü personellerle daha başarılı bir marka olacaklarını düşünüyorum. Çözümü Müşteri Hizmetlerinin değil Market Personelinin sağlaması gerekiyor. Kamera görüntüsünü izleyip ürünün satın alınıp alınmadığının tespitini yapabilirler ya da etiket fiyatının güncellenip güncellenmediği hakkında fikir sahibi olabilirler. Çözüm sürecini müşteri hizmetleri ya da Tüketici Hakem Heyeti'ne bırakmamalılar. Hayırlı işler dilerim. Şikayet var sitesine de teşekkür ederim."

Şok Markette Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı Mağduriyet Yaratıyor

30 Nisan 2025 16:33740

30 Nisan 2025 tarihinde Karşıyaka Mahallesi, D635, 07800 Korkuteli/Antalya Şok market ’ten alışveriş yapmak için gittim....

Şok Markette Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı Mağduriyet Yaratıyor
1 Destek

Fiyat Etiketi Ve Kasa Uyumsuzluğu, Personel Davranışının Saygısızlığı

202

Çanakkale Merkez’de, Eğitim Fakültesi arkasında bulunan Şok market şubesinden az önce aldığım bir peynirde, etiket fiyat...

1 Destek

Şok Market’te Fiyat Farkı Ve Kaba Personel Tutumu

1.296

28.02.2026 tarihinde saat 14:50 sularında Bakırköy Kartaltepe Mahallesi’ndeki Şok market şubesinde yaptığım alışverişte ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Şok Marketler Kekten Çıkan Kurt

Şok MarketlerKekten Çıkan Kurt

Profil fotoğrafı
Simge
Şok Niğde Patlak Köpek Maması Satan Şube Müdürü

Şok Niğde PatlakKöpek Maması Satan Şube Müdürü

Profil fotoğrafı
Selin
Şok Marketler Mis Yoğurtta Kara Sinek

Şok Marketler MisYoğurtta Kara Sinek

Profil fotoğrafı
Eylül
Şok Marketler Üslup Sorunu!

Şok MarketlerÜslup Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ömer
Şok Marketler Tarihi Geçmiş Ürünler

Şok MarketlerTarihi Geçmiş Ürünler

Profil fotoğrafı
Deniz
Şok Marketler Jenaratör Pis Gazı

Şok MarketlerJenaratör Pis Gazı

Profil fotoğrafı
Berat

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri