to read complaints and reviews, or file yours.Raf Etiketi Ve Kasada Fiyat Farklılığı Şikayeti
Çubuk Şok market Kurbantepe şubesi ile Yavuz Selim Mahallesi şubesinde etiket ve kasa fiyatlarının farklı olması nedeniyle şikayetçiyim. Kurbantepe şubesinde 26.09.2026 tarihinde saat 10.00 ile 12.00 arasında aldığım yumurtanın kasadaki fiyatı, rafta gördüğüm etiket fiyatından farklı çıktı. Yavuz Selim şubesinde ise 18.09.2026 tarihinde saat 19.00 ile 20.00 arasında satın aldığım alez ürününde yine raftaki etiket fiyatı ile kasadaki fiyat birbirini tutmadı.
Her iki durumda da kasada itiraz ettiğimde, Kurbantepe şubesinde zam geldiği için etiketin henüz değişmediği, Yavuz Selim şubesinde ise eleman yetersizliği nedeniyle etiketlerin güncellenemediği söylendi. Fakat hangi gerekçe sunulursa sunulsun, müşterinin rafta gördüğü fiyat ile kasada ödenen fiyatın aynı olması gerektiğini, bu durumun tüketiciyi yanılttığını düşünüyorum.
Şubelerde etiket ve kasa fiyatlarının derhal uyumlu hale getirilmesini, fiyat güncellemelerinin zamanında yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
