Hasanpaşa Şok Marketinde Kasiyer Z*****’nın Ürünleri Eksik Geçirmesi
Hasanpaşa’da, Kadıköy Belediyesi’nin karşısında bulunan Şok market ’te görev yapan kasiyer Z***** D*******’in kasadan ürünleri eksik kilogram veya eksik adetle geçirdiğine defalarca şahit oldum. Özellikle manav reyonundan adetli ürün alındığında, örneğin 3 tane alınan ürünün kasada 1 adet olarak geçtiğini gördüğüm için rahatsız oldum.
Bu durumu her gidişimde, aylardır tekrarlayan şekilde fark ediyorum. Ancak mağazada bu konuda muhatap bulamadığım için durumu herhangi bir yetkiliye ya da müşteri hizmetlerine iletemedim.
Kasada yapılan bu eksik geçirme işlemlerinin detaylı bir şekilde araştırılmasını, güvenlik kameralarının ve kasa kayıtlarının incelenmesini ve gerekli uyarı veya yaptırımların uygulanmasını rica ediyorum. Ayrıca bu şubede kasa işlemlerinin daha sıkı denetlenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.














