Aydın Efekent Şok Markette Hijyen Eksikliği Ve Kaba Kasiyer Üzerine Şikayet
Uzun süredir Aydın Efekent’te Toyzz Cafe’nin yanındaki Şok market ’ten alışveriş yapan bir müşteriyim. Yaklaşık iki aydır hem mağazanın durumu hem de kasada çalışan bir beyefendinin tavırları nedeniyle ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum.
Bu şubede önceden kadın ve erkek personel karışık çalışırken mağazada bir düzen vardı. Son dönemde sadece erkek personel çalışıyor ve mağaza aşırı dağınık halde. Sebze reyonunda çürümüş, kokmuş ürünler görüyorum, genel olarak mağaza pis ve bakımsız bir durumda.
Kasada bulunan bir beyefendiden özellikle şikayetçiyim. Her alışverişimden sonra fişimi kendisi vermiyor, mutlaka benim hatırlatmam gerekiyor. Bir seferinde 6,75 TL olan suyu nakit ödemek istedim, kasadan ürün geçtiğinde bana 7 TL dedi. Etikette 6,75 TL yazdığını söylediğimde de ısrarla 7 TL dedi ve üslubu son derece kaba ve saygısızdı. Poşet verirken de sanki üstüme fırlatacakmış gibi bir tavır sergiliyor.
Şok market ’ten beklentim, öncelikle bu şubedeki ilgili personelin tavır ve üslup açısından uyarılması, kasa uygulamalarının ve fiyatların kontrol edilmesi, ayrıca mağazanın temiz, düzenli ve hijyenik bir hale getirilmesidir. Bu koşullar sağlanmadığı sürece aynı şubeden tekrar alışveriş yapıp yapmayacağımı gerçekten bilmiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
















