to read complaints and reviews, or file yours.20 Eylül 2025 tarihinde, saat 13:00–14:00 aralığında İstanbul Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi Kuştepe Caddesi Şok mar...ket şubesinde yaklaşık 200 TL’lik alışveriş yaptım. Ödeme sırasında chip paramı kullanmak istediğimde kasiyer, Şok Marketlerde chip paranın geçtiği bilindiği halde, keyfi bir şekil
"Teşekkür ederim"
05.12.2026 tarihinde saat 19.30 civarında İstanbul Eyüp Sultan Boşnak Hüsey...in Sokak’taki Rami Yenimahalle Şok market şubesinde alışveriş yaparken, mağ
Bursa Orhaneli’deki Şok market 9249 numaralı şubesine yaklaşık 20 gündür devam eden klima sorunu nedeniyle şikayetçiyim.... Mağazayı ısıtan klimanın bozuk olması sebebiyle marketin içi adeta buz gibi; bu durumda hem çalışanlar çok zor şartlar altında görev yapıyor, hem de biz müşteriler üşüyerek alışve
Samsun İlkadım, kilise tarafındaki Kahveci Oğlu'nun üstündeki şoktan alışveriş yaptık. Öncelikle hizmetten hiç memnun ka...lmadım; çok ilgisizler. Ayrıca kasada duran kasiyerler çok kaba. 'Kolay gelsin' dediğimizde bile cevap alamıyoruz. Bu, genelde hep olan bir şey. Bugün de markete girdiğimizde hiç i
13.08.2025 tarihinde Şok Market kasasından dijital kart olarak belirtilen telefon numarasına 1000+1000 TL olacak şekilde... toplam 2.000 TL yükleme yaptırdım. Aynı işlemi daha önce 5‑6 kez sorunsuz şekilde kullanmıştım. Karşı taraf bu bakiyenin 1.400 TL’sini Şok Market kasalarında alışveriş yaparak kul
"Teşekkürler"
Mardin Midyat Bahçelievler Mahallesi’indeki Şok şubesinden yaklaşık 2 gün önce aldığımız yufkanın ertesi gün küflü olduğ...unu fark ettik. Ürünü açtığımızda üzerindeki küfleri görünce ciddi anlamda hem sağlığımız açısından endişelendik hem de büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Alışveriş sonrasında fiş
04 Ocak 2026 tarihinde saat 13.33’te Hatay Dörtyol Ocaklı şubesindeki Şok Market’te yaptığım alışverişte, kasada World p...uanlarımı kullanmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen kasiyer bunu gerçekleştirmedi. Kasiyerin World puan kullanımı konusunda yeterli bilgiye sahip olmadığını ve bu yüzden kar
"Teşekkürler"
03.01.2026 günü saat 20:22 civarında Beşiktaş Abbasağa’daki Şok market şube...sinden rafta fiyat etiketi 10,50 TL olan Karmen Couple çikolatadan iki adet
"Hızlı dönüş ve ilgi alaka için çok teşekkür ediyorum Şok market kurumsallığına yakışan bir çözümdü. Teşekkürler Şok market ailesi."
02.01.2026 tarihinde saat 13:22’de Şok Market mobil uygulaması üzerinden 2070757587 numaralı siparişi verdim. Siparişimi...n en geç bir gün sonra teslim edilmesi gerekiyordu; ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen uygulamada siparişim “teslim edild
Şok Market Mehmet Akif Mahallesi Kemalpaşa Caddesi Piri Reis No:35 İkitelli şubesinde uzun süredir devam eden bir sorun ...yaşıyorum. Mağazanın depo kısmında çalışanlar sigara içiyor ve depo kapısı açık bırakıldığı için sigara kokusu satış alanına kadar geliyor. Yaklaşık 2 aydır her markete gidişimde
"Hızlı geri dönüşünüz ve çözümcül yaklaşımınızdan dolayı çok teşekkür ederim."
03.01.2026 tarihinde saat 15.50 civarında İstanbul Sultangazi Esentepe Maha...llesi, 2870/1 Sokak No: 44/a adresinde bulunan, kodu 7832 olan Şok market ş
"Şok market çözüm merkezinden beni aradılar gerekli uyarının yapılacağını söylediler kibar ve nazik tutumları için teşekkür ederim"
İzmir Bergama Fatih Mahallesi Dumlupınar Caddesi üzerindeki Şok markette müdür olarak görev yapan z*** a***’ın bana ve i...ki yaşındaki çocuğuma karşı sergilediği saygısız ve kırıcı tavırlardan dolayı şikayetçiyim. Evime çok yakın olduğu için sürekli alışveriş yaptığım bu markette, bu kişi görevde oldu
Mersin Pirireis Mahallesi Silifke Caddesi üzerindeki Şok market şubesinde yaklaşık bir haftadır çok ciddi bir hijyen ve ...güvenlik sorunu yaşanıyor. Mağazada üst kattan hijyen ürünlerinin bulunduğu reyonun üzerine kötü kokuya sahip su damlıyor. Bu durum hem sağlık açısından büyük risk oluşturuyor hem
Denizli Karaman Mahallesi’indeki Şok market şubesinde bugün, 2 Ocak Cuma günü yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. M...ağazaya kapanış saatine yaklaşık 8 dakika kala girdik, alışverişimizi yaptık, kasaya geldiğimizde ise ödemeyi nakit yapmak istediğimizi söyledik. Kasadaki topuz saçlı genç kadın, k
Kadıköy Yeldeğirmeni’indeki Şok market şubesinden aylarca alışveriş yapan bir işletme sahibiyim. Mayıs ayından beri kasa... fişleri sürekli silik ve okunamayacak şekilde çıkıyor. Defalarca kez kasada bu durumu dile getirdim, muhasebe için gider göstermek zorunda olduğumu, şirket gideri olarak lokanta i
Samsun Atakum Körfez’deki Şok market şubesinde yaklaşık 3 haftadır klima bozuk olmasına rağmen hâlâ tamir edilmedi. Mağa...zada alışveriş yaparken ciddi şekilde üşüyorum, içeride durmak gerçekten zor oluyor. Market çalışanları arızayı defalarca merkeze bildirdiklerini söylüyorlar. Zaten onların durumu
"Dönüş hemen yapıldı ve mağazadan iadem sağlandı surecin bu kadar anlayışlı ve hızlı olması beni çok mutlu etti. Mağazadaki kasiyerin anlayışı da ayrıca memnun olduğum bkr durumdu teşekkür ederim."
Osmaniye Merkez Yıldırım Beyazıt Mahallesi 14039 Sokak’ta bulunan Şok market şubesinde yer alan ortam koşullandırma klim...asının (buzdolabı ünitesi değil) gece boyunca çalıştırılmasından dolayı ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Market 21.00’den sonra kapalı olmasına ve alışveriş faaliyeti yapılmamasına
"Teşekkür ederim ilginiz için benim açımdan iyi sonuçlanmasını temenni ediyorum iyi çalışmalar dilerim saygılarımla"
31.12.2025 tarihinde saat 19:00–19:30 arasında Eskişehir Hatboyu’nda bulunan Şok market ’te alışveriş için giden eşim, m...ağazada görevli kadın personelin hem bize karşı uzun süredir devam eden rahatsız tavırları hem de son yaşanan olay nedeniyle ciddi şekilde rahatsız olmuştur. Eşimin anlattığına gör
4 Kasım tarihinde İstanbul Pendik Aydınlı Yolu Caddesi No:111 adresindeki Şok market şubesinde yaptığım alışverişte, Hal...kbank kredi kartımdan 207 TL tutarında fazla çekim yapıldı. Alışveriş sırasında toplam tutarın 207 TL’lik kısmının kredi kartı puanlarımdan kullanılmasını talep ettim, kasiyer de b
31.12.2025'de ihtiyacım gereği sadece iki adet poşet almak için Ankara Keçiören Dutluk metro çıkışındaki Şok market şube...sine gittim. Kasada görevli kasiyer hanımefendi son derece iyi niyetli, kibar ve mahcup bir şekilde poşetin alışveriş yapmayanlara verilemeyeceğini söyledi. Kendisinin tavrı gayet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
