to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Varlık Mahallesi’indeki Şok market Varlık şubesinde bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda beğen...diğim bir çantanın etiket fiyatı 299 TL olarak yazıyordu. Kasaya geldiğimde ise kasadan 399 TL olarak geçtiğini gördüm ve bunun doğru olmadığını, etiket fiyatının geçerli olması ge
Kartal Sümbül Şok market şubesinden bugün yaptığım alışverişte aldığım karpuz eve geldiğimde kestiğimde tamamen çürük çı...ktı. Ürün içten çürük olduğu için alırken fark etme şansım da olmadı. Durumu fark eder etmez mağaza ile görüştüm ancak hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşılmadı, yardımcı olunmadı
08.06.2026 tarihi saat 17:00 sonrası, 12470 Körfez Yukarı Hereke Şok market şubesinden yapmış olduğum alışveriş sırasınd...a mağaza içinin aşırı sıcak olduğunu fark ettim. Özellikle camdan içeri yoğun bir şekilde güneş ışığı girdiğini, ortamın serin olmadığını ve bu nedenle sıcaklığın oldukça yüksek ol
Mersin Mut Çarşı’da, Ahenk’in yanında bulunan Şok market şubesinin fiziksel şartları nedeniyle uzun süredir ciddi sıkınt...ı yaşıyorum. Mağaza inanılmaz derecede dar, reyon aralarından tek bir kişi bile zor geçiyor, ürünler üst üste ve çok sıkışık durumda olduğu için içeride hareket etmek neredeyse imk
372 NATO Şirinyer Şok market şubesinde mağazanın içi inanılmaz derecede sıcak olduğu için neredeyse alışveriş yapılamıyo...r. İçeri giren müşteriler sıcaktan bunalarak geri çıkmak zorunda kalıyor, bu durum uzun süredir devam ediyor ve tüm müşteriler aynı sıkıntıyı yaşıyor. Özellikle sebze reyonundaki
07.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.45’te Denizli ili Merkezefendi ilçesi, Gazi Mustafa Kemal Bulvarı No:145 adresinde... bulunan Şok market şubesinden Danone marka 180 gramlık meyveli yoğurt satın aldım. Ürünün son kullanma tarihinin geçtiğini ise eve geldikten sonra ambalajı kontrol ederken fark et
"Sorunun çözümü için tarafıma telefon ile ulaşan, Yağmur hanım isimli müşteri temsilcisine çözüm odaklı yaklaşımı, iletişim kaabiliyeti ve nezaketi için çok teşekkür ederim. İyi ki böyle çalışanları var..."
Merhaba, sıklıkla tercih ettiğimiz kültür sokak Şok markette alışveriş sonr...ası poşet vermesi gerekirken vermiyor. Sonra 1 TL alayım diyor, bozuk param
16.07 saat Kayseri Talas Aksoy Sokak’ta bulunan 134 01 no’lu Şok market şubenizden alışveriş yaptım. Alışverişim sırasın...da kasada iki personel olmasına rağmen kasaya bakmayıp beni gereksiz yere beklettiler. Kasaya bakmalarını rica ettiğimde ise içlerinden biri bana “Yanda A101 var, oraya gidin.” şek
"Teşekkürler"
07.06.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Şok market ’in 5268 kodlu Birlik ...Mahallesi şubesinde yaşadığım saygısız bir tutumu paylaşmak istiyorum. Kasa
"Bana ulaşan ve konu ile ilgilenen yağmur hanıma ve Şok Marketler zincirine teşekkür ederim"
Sakarya Adapazarı Semerciler Mahallesi Lüleci Sokak’ta bulunan Şok market şubesinde yaklaşık bir yıldır personel tutumun...dan dolayı ciddi rahatsızlık yaşıyorum. O gün kasada çalışan E** isimli personel, kasada 5 lirası eksik çıkan bir müşteriye ben ve diğer müşteriler yardımcı olmak istediğimiz halde
Bugün saat 18.00 civarında Çanakkale merkez İsmetpaşa Mahallesi’nde, Aile ve Sosyal Hizmetler Müdürlüğü’nün biraz aşağıs...ında bulunan Şok markette çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada alışveriş yaparken abur cubur ürünler aldım, daha sonra dalgınlıkla kasaya koymayı unuttum. Kasada bunu fark
29 Mayıs 2026 tarihinde Şok Market resmi mobil uygulaması üzerinden yaptığı...m alışverişte toplam 418,50 TL’lik işlem için kredi kartımdan iki kez para
"Çok ilgilendiler ve tarafıma 100 Winpara yüklediler."
Şok market ’in 8768 kodlu Kavaklı Mahallesi Didem Sokak şubesinde uzun süredir ciddi bir klima sorunu yaşanıyor. Mağaza ...içerisi aşırı sıcak ve her gidişimizde klimanın çalışmadığını görüyoruz. Özellikle bu sıcak havalarda alışveriş yaparken kan ter içinde kalıyoruz, mağazada uzun süre durmak neredey
Merhaba, İstanbul Güngören Haznedar Tevfik Fikret Sokak’taki Şok şubesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kasa...da çalışan personelin müşterilerle uzun uzun sohbet etmesi, ürünleri yanlış girmesi ya da kasaya ürünleri girmekte zorlanması nedeniyle kasa işlemleri çok yavaş ilerliyor ve her al
Balıkesir Edremit 12835 numaralı Şok market şubesinde görev yapan mağaza müdürünün uzun süredir devam eden kaba ve saygı...sız tavırlarından şikayetçiyim. Yaklaşık 6‑7 aydır, ne zaman bu şubeye gitsem, mağaza müdürü bana karşı sürekli tersleyici ve kırıcı bir üslup kullanıyor; müşteri olarak kendimi de
Saroz marka 55 X 60 cm orta boy çöp torbalarını uzun süredir toplu olarak a...lıp kullanıyorum. 2025 yılının 9. Ayında üretilen çöp torbaları daha kalın
04.06.2026 tarihinde Antalya Kepez A** R*** A******* mevkiindeki Şok market 331 şubesinden yaklaşık 2620 TL tutarında al...ışveriş yaptım. Kasada görevli personele, yaptığım alışverişten kazanılacak win puanların işlenmesi için win okutacağımı özellikle söylememe rağmen kendi winimin okutulmasını sağla
4 Haziran günü saat yaklaşık 17.30 civarında Karşıyaka Demirköprü’deki Şok şubesinden Mis Gold Junior dondurma satın ald...ım. Eve gelip açtığımda dondurmanın kısmen erimiş olduğunu ve üzerinde ne olduğunu anlayamadığım bazı kalıntıların donmuş halde bulunduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde olması hem hij
Şok market zincirlerinin alışveriş sitesinden alışveriş yaptığım sebzelerin hepsinin baştan aşağı çürük ve küflü gelmesi...nden sonra iadesini istedim. 4 gündür iletişim kurmaya çalışıyorum ve her defasında kocaman şirket geri dönüş yapılacağından bahsediyor. Koca Şok Marketler zincirinin yaptığı kaba
Bugün Şok market Mutlukent Ümitköy şubesinde yaptığım alışverişte kasada son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. El...imde yeterli miktarda nakit para olmasına ve kasiyerin bunu açıkça görmesine rağmen, ödemeyi nakit yapmak istediğimde pos cihazında karta bastı ve “kartla ödeyin” diyerek beni kart
03.06.2026 tarihinde Avcılar Denizköşkler Mahallesi Muhtar K**** A**** Caddesi No:29 adresinde bulunan Şok market şubesi...nden 188,40 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim. Kasada görevli personel para üstü olarak 11,60 TL vermesi gerekirken 11 TL verdi. Eksik para üstü
"Şok market müşteri hizmetlerine çözüm odaklı ve müşteri memnuniyetini gözeten yaklaşımları ve hızlı çözüm ürettikleri için teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
