to read complaints and reviews, or file yours.18 Şubat tarihinde saat yaklaşık 14.30–15.00 arasında Burdur Merkez Bahçeli...evler Mahallesi Şehit Kalmaz Caddesi üzerindeki Şok market şubesinde olumsu
"Müşteri hizmetlerinden Yağmur hanım aradı sorunun giderildiğini aktardı kendilerine çok teşekkür ederim."
"Şikayetlere ilgisiz kalmayıp hem yazılı hem sözlü geri dönüş sağlayan müşteri memnuniyetini ön planda tutan kuruma ve müşteri hizmetlerinden benimle iletişime geçen Yağmur hanıma nazik davranışından, ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Şok market Gaziantep Batıkent Şubesi Personelinin Saygısız Tavrı ve Satışta...n Kaçınması "17 Şubat 2026 tarihinde, saat 16:30 sularında Gaziantep Şehit
Şok Marketler a. Ş.’nin Zonguldak Kapuz şubesinde uzun süredir müşterilerin yanında argo ve küfürlü konuşmalarına şahit ...oluyoruz. 16 Şubat’ta yine aynı durum yaşandı, daha önceki alışverişlerimizde de birkaç kez benzer olaylar oldu. Ayrıca yöneticilerin personele bağırmasına ve baskı kurmasına da t
"Şok Mağaza Müşteri Temsilcilerinden Ceren Hanım’a ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
İzmir Foça Bağarası’nda oturmaktayım ve uzun süredir mahallemizdeki Şok market şubesinden alışveriş yapıyorum. Yaklaşık ...7 aydır, hatta belki 1 senedir bu şubeden Şok uygulaması üzerinden aldığım pek çok üründe son kullanma tarihinin geçtiğini fark ediyorum. Defalarca Şok müşteri hizmetlerine bu dur
"Şok market çözüm hattından Yağmur Hanım. İle dönüş sağlandı. Kendisi inceleme başlatıldığını mağaza sorumlusu ile görüşüleceğinden bahsetti. Dönüş için teşekkür ederim. Umarım tekrardan aynı sorunları yaşamayız."
13.02.2026 Cuma günü Samsun Bafra Gazipaşa Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden 30’lu yumurta satın aldım. Mağazada son... kullanma tarihini kontrol etmemiştim; eve geldiğimde paketin üzerinde son kullanma tarihinin 15.02.2026 olduğunu fark ettim. Yani aldığım gün itibarıyla ürünün tüketilmesi için sa
Konu: Çekmeköy Paşazade Şubesi hakkında Şikayet ve Güvenlik zaafiyeti Bildirimi (16.02.2026) Sayın Yetkili, 16.02.202...6 tarihinde, saat 14:54’te evime yakınlığı sebebiyle tercih ettiğim İstanbul Çekmeköy Paşazade Sokak (Soğukpınar Mah. No:24) şubenizden alışveriş yaptım. Ancak mağazanızda yaşadığı
Bugün, Kütahya Fatih Mahallesi’nde yeni açılan Şok market şubesine uğradım. Daha önce A101’den alışveriş yapmıştım, elim...de ekmek poşeti vardı. Şok market ’ten sadece sigara almak için kasaya geldiğimde kasada bulunan bayan çalışan, elimdeki poşeti görünce ekmeği kendilerinden alıp almadığımı sordu,
"Zararım karşılandığı için teşekkür ederim"
"Aradıkları için çok teşekkür ederim"
16 Şubat 2026 günü saat 15.30 civarında Samsun Vezirköprü Nalbantlı Mahalle...si’indeki Vezirköprü TOKİ bölgesinde bulunan Şok market şubesine alışverişe
7 Şubat 2026 tarihinde Samsun Atakum Kaymakamlık mevkisinde bulunan Şok mar...ket şubesinden Sinbo Hair Dryer shd 7097 model saç kurutma makinesini 399 T
"Şok müşteri temsilcisi yağmur hanımla yaptığım görüşmeden çok memnun kaldım. Nazik ve kibar bir dille mahcubiyetlerini dile getirmesi yerinde bir davranış oldu. Bu sağlıklı görüşme için kendilerine teşekkür ederim"
Rize Ardeşen Yavuzselim Mahallesi’ndeki Şok market şubesinde personel ilgis...izliği ve fiyat tutarsızlığı nedeniyle şikayetçiyim. Uzun zamandır bu şubed
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
15.02.2026 tarihinde saat 09.10 civarında Kocaeli Gölcük Adnan Menderes Şok... market şubesinden alışveriş yapmak istedim. Kasaya geldiğimde mağazada hiç
"Müşteri hizmetlerinden yağmur hanım aradı sorunu çözeceğini söyledi nurdan yağmur hanıma teşekkür ediyorum"
14 Şubat 2026 tarihinde F**** Ç*****, Kolej CD. NO:2/A, 38020 Kocasinan/Kayseri adresindeki Şok market şubesine alışveri...ş için gittim. Alışveriş sonrasında markette kıyafetlerimi, nakit paramı ve giriş kartlarımı poşetin içinde unuttum. Durumu fark edip markete geri döndüğümde, çalışanlara unuttuğ
Sakarya Pamukova Adliye Şok market şubesinde temizlik ve düzenle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Mağazanın içi sürek...li dağınık, özellikle paletler sık sık marketin ortasında duruyor ve hem görüntü kirliliği oluşturuyor hem de rahatça dolaşmayı zorlaştırıyor. Market girişi ve iç kısmı aşırı derec
14.02.2026 tarihinde İstanbul Malkoçoğlu’ndaki Şok market şubesinden eşimle birlikte alışveriş yaptık. Kasada orta boyla...rda, kapalı, hafif yapılı bir kadın çalışan vardı ve hem üslubu hem de tavırları nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Kasada bulunduğu sırada müşterinin karşısında olduğun
Yaklaşık 10 gün önce Çayırova/Kocaeli Cumhuriyet Mahallesi Geçit Sokak No:13 adresinde bulunan Şok markette eşimle birli...kte yaşadığımız bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Market çalışanlarından B** simli personel, eşime market içerisinde “Bir daha gelmeyin, alışveriş yapmayın” şekli
Pluxee mobil uygulamam üzerinden iş yerimden yüklenen bakiyeyi Şok market ’te kullanmak istedim. Uygulamamda Şok logosu ...göründüğü ve bu markette alışveriş yapabildiğim açıkça yazdığı için bugün bir şubeden yaklaşık 1.800 TL’lik alışveriş yaptım. Uygulamada da 4.000 TL bakiyem bulunuyordu. Kasaya öd
Dün akşam saat 18.00 civarında Samsun Atatepe Mahallesi’indeki Şok market ’e 10 yaşındaki kardeşimi, kendine atıştırmalı...klar alması için gönderdim. Kasaya geldiğinde alışveriş toplamı 300-350 TL tutmuş, kardeşimin üzerinde ise 300 TL varmış. Bunun üzerine birkaç ürünü bırakmak istediğinde kasadaki K
Kocaeli Gebze’de bulunan Şok market şubesinden bugün akşam üzeri satın aldığım Ülker Napoliten çikolata bozuk çıktı. Ürü...nün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen çikolatanın rengi normalden çok daha beyazdı ve tadı belirgin şekilde bayattı. Üründe kötü koku, küf ya da ambalajda yırtık g
9 Kasım 2025 tarihinde Mersin Osmaniye Mahallesi Cumali Ağırman Sokak No:7 adresinde bulunan Şok market 2269 kodlu şubed...en yaptığım alışverişte, kredi kartı ile sekiz kutu Master Potato Original marka cips satın aldım. Ürünlerin üretim tarihi 15.09.2025, son kullanma tarihi ise 14.09.2027 olarak gör
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
