to read complaints and reviews, or file yours."Gerçekten hemen dönüş oldu ve mağduriyet giderildi"
08.04.2026 tarihinde saat 18:29 civarında İzmir Buca Koop Mahallesi’nde mey...dana gelen Şok market şubesine alışveriş için gittim. Algida 1400 ml Dövme
06.04.2026 tarihinde akşam saatlerinde Kocaeli Başiskele Yeniköy Merkez Şok market şubesinde son derece rahatsız edici b...ir olay yaşadım. Öğleden önce saat 16:35 civarında oğlum bu şubeden alışveriş yapmış ve kasada aldığı ürünü kasiyer N** iki kez geçirerek fazladan ücret almış. Bunu eve gelince far
06.04.2026 tarihinde saat 16:20 civarında Fatih Binbirdirek Peykhane Caddes...i No:31/A adresinde bulunan Şok market şubesine alışveriş yapmak için gitti
06.04.2026 tarihinde saat 17:54 civarında Antalya Manavgat Aşağı Pazarcı Mahallesi’indeki Şok market şubesinden alışveri...ş yaptım. Paket kivi ve Mis light yoğurt aldım. Paket kivilerin etiketinde yaklaşık 34–35 TL yazıyordu, ben de iki paket aldığım için toplamda yaklaşık 70 TL tutmasını beklerken ka
"Çözüme ekibine teşekkür ederim"
29.03.2026 günü saat 19.37’de İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi Fı...ndık Sokak No:5 adresindeki Şok market şubesinden raf fiyatı 169 TL olarak
İstanbul Bağcılar Merkez Mahallesi Şehit Ö**** C**** Sokak’ta bulunan Şok market şubesinden dün Vatan marka salatalık tu...rşusu satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen kokusu ve tadı son derece kötüydü, resmen bozulmuş gibiydi ve çöp gibi kokuyordu. Bu turşuyu ablam yedikten s
02.04.2026 Perşembe günü saat 12.00–13.00 arasında Eskişehir Sivrihisar ilçesi Hoca Ahmet Yesevi Sokak No: 2-1 adresinde... bulunan Şok market şubesinde yaşadığım durumu bildirmek istiyorum. Mağazada elektrik kesintisi olmasına rağmen alışverişe devam edilmiş, buna rağmen kasiyer olarak görev yapan A**
18/03/2026 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman Yavuz Selim Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Ödemey...i QR kod ile yapmak istedim; ancak cihazdan ve sistemden kaynaklı olarak aynı işlem üç kez çekildi ve toplamda 1.069,20 TL ödeme alınmış oldu. Bunun üzerine 19/03/2026 tarihinde Şo
İstanbul Başakşehir Bahçekent Avrupark 651 Ada önündeki Şok market şubenizde yaklaşık 30 dakika önce yaşadığım bir olayı... paylaşmak istiyorum. Kasa sırasında beklerken, çıkış kapısından içeri giren bir müşteri sırayı yok sayarak kasiyerden 4 adet sigara istedi. Kasiyer hanım da sırayı dikkate almadan
1 Nisan 2026 günü öğleden sonra saat 18.00'de Bursa Demirtaş Caddesi üzerindeki Şok market şubenizde kızımla birlikte al...ışveriş yaparken kasada çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağazada kızım için bir adet çikolata ve birkaç ürün alıp kasanın kenarına koydum, henüz alışverişimi tamamlamamıştım
Malatya 3150 kodlu Şok market, Samanlı Mahallesi Fahri Kayahan Bulvarı’ndaki şubenizden bugün sıvı sabunluk satın aldım.... Ürünü açtığımda pompasının bozuk olduğunu fark ettiğim için mağazaya geri dönüp iade veya değişim talebinde bulundum. Kasaya gittiğimde iade yapılamayacağı söylendi, üstelik kasi
30 Mart Pazartesi günü Konya Şeker Mahallesi Uzunyol Sokak’ta bulunan Şok market şubesinden çift ambalajlı tandır ekmeği... satın aldım. Ekmeğin bir tanesini o gün taze diye yiyip bitirdim. Ertesi gün, 31 Mart Salı akşamı kızım diğer paketi açtığında ekmeğin küflendiğini fark etti. Bunun üzerine aynı a
"Teşekkürler şok"
1 Nisan sabahı kargomu almak için dışarı çıkmışken Ankara Altındağ C**** E*...** A****** Caddesi’nde Şok Market şubenize de uğramak istedim. Saat tam 09.
"Yaklaşık 30 günün ardından ütünün iadesini gerçekleştirebildim koskoca Şok Marketler şirketinde işinin hakkını veren tek kişi olarak çözüm merkezinden Aleyna hanıma sürecin yakından takipçisi olduğu için teşekkür ederim"
Van Tuşba Kalecik Mahallesi TOKİ Yolu Caddesi No:274’te bulunan Şok mağazasından 19.03.2026 tarihinde saat 20.40 civarın...da Kiwi marka bir ütü satın aldım. Ütüyü ilk kez kullanmak için su haznesine suyunu koyup ısınmaya bıraktığımda, daha hiçbir şekilde ütü yapmadan su haznesinden aşırı derecede su k
"Çok teşekkür ederiz ilgileri için."
31 Mart 2026 günü saat 15.15 civarında Şok market ’in Çamlık şubesinden alışveriş yaptım. Aldığım Mon Deli Mcvities krem...alı cheesecake ürününü eve gelip açtığımda ürünün küflenmiş olduğunu gördüm ve gözlerime inanamadım. Ya bu ürünü fark etmeden çocuğuma, aileme yedirseydim ne olacaktı, bunun soruml
Bursa Demirtaş’ta bulunan Şok market Cumhuriyet şubesinde yaşadığım saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. ...Geçen hafta salı günü mağazaya gidip bir ürün sordum, kasadaki gözlüklü kadın çalışan “Geldi ama bitti, hadi başka kapıya” şeklinde son derece kaba bir ifade kullandı. Hiçbir tartı
"Şikayet var o yazlıktan kısa bir süre sonra geri dönüş sağladıkları için teşekkür ederim"
30.03.2026 tarihinde saat 19.34 sularında Kayseri Köşk Mahallesi Kışla Cadd...esi’nde bulunan Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Kasada sıra beklerk
İstanbul Bağcılar Sanayi bölgesindeki Şok market şubesinden bugün saat 15.30–16.00 arasında yaklaşık 248,38 TL tutarında... alışveriş yaptım, yoğurt ve patates aldım. Alışverişten hemen sonra ürünleri kasadaki kadın personele emanet edip, kapının önündeki pazardan bir şey alacağımı söyleyerek marketten
Kütahya Yenidoğan Şok market şubesinden mağazada etiket fiyatı 2.699,00 TL olan kidzy 16 jant çocuk bisikletini satın al...dım. Kasaya geldiğimde önce bir kredi kartımla peşin fiyatına 3 taksit yapılmasını istedim, kasada görevli ve mağaza sorumlusu olduğunu öğrendiğim kişi bu karta taksit olmadığını s
28.03.2026 tarihinde saat 18.15 civarında İstanbul Ataşehir Kayışdağı Uslu Caddesi’indeki Şok market şubesinde kasada gö...revli B****** isimli personelin tavrından dolayı son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Kasaya ilk geldiğimiz andan itibaren asık suratı ve müşteriye karşı ilgisiz, saygısı
27 Mart akşamı saat 20.14 civarında Pursaklar Merkez Yunus Emre Caddesi 62/A-B adresinde bulunan Şok market şubesine alı...şveriş için gittim. O sırada iki kasiyer de kapalı kasada oturuyordu ve ellerinde büyük boy cips paketiyle cips yiyorlardı. Müşteri geldikçe ne “hoş geldiniz” diyorlar ne de herhan
8 Şubat 2026 tarihinde saat 13.09 civarında Kayseri Kocasinan ilçesinde bulunan Şok market Kayseri Sümer şubesinden 0096... fiş numarası ile toplam 3.927,75 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada görevli personele, öncelikle Paraf puanlarımdan tahsilat yapılmasını, kalan tutarın ise başka bir kredi kart
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
