Şok Market Esenyurt Şubesinde Saygısız Kasiyer Davranışı

İstanbul Esenyurt’ta bulunan Şok market şubenizde bugün kasada yaşadığım saygısız tutumu şikayet etmek istiyorum. Esenyurt A***** Şok şubesinde kasada çalışan kızıl saçlı, orta yaşlı kadın personel, benden önceki müşterinin fişiyle benim fişimi ayırmadan hepsini birlikte bana verdi. Fişte bir karışıklık olduğunu düşündüğüm için içeri dönüp durumu sorduğumda ise beni azarlar bir tavırla, kaba bir şekilde tepki gösterdi.

Bu durum ilk kez de yaşanmıyor. Aynı personel, kasada sık sık kendi aralarında sohbet edip müşterileri bekletiyor, bu da hem zaman kaybına hem de rahatsız edici bir ortama neden oluyor. Müşteri olarak saygılı ve düzgün bir iletişim beklerken, azarlar bir üslup ve ilgisiz bir tutumla karşılaşmak beni gerçekten rahatsız etti.

İlgili çalışan hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve müşteriyle iletişim konusunda daha dikkatli ve saygılı olması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.