Kasada Yavaş Ve Anlaşılmaz Çalışan Alışveriş Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

Kocaeli Gebze Polat Şok market şubesinde yeni başlayan sarışın kasiyer ile ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3–4 gündür bu personel kasada görev yapıyor ve kasada son derece yavaş çalıştığı için gereksiz yere uzun süre beklemek zorunda kalıyorum.
Ayrıca kendisine bir şey sorduğumda sorularıma net ve anlaşılır cevap vermiyor, ağzının içinden konuştuğu için ne dediğini anlamakta zorlanıyorum. Mağaza içindeki ürünlerin yerini de bilmiyor, bu nedenle de yardım almak istediğimde tam olarak yardımcı olamıyor. Bu durum alışveriş deneyimimi ciddi anlamda olumsuz etkiliyor.
Bu şube için personel değişikliği yapılmasını ve kasada daha tecrübeli, iletişimi güçlü bir çalışanın görevlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
















