to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Çankaya Meşrutiyet Şok şubesine yaklaşık 1 aydır yaptığım her ziyaretimde, kasiyerlerin sürekli ayakta, kasada hi...ç oturmadan çalıştırıldığını gözlemliyorum. Mağazada aslında kasanın arkasında oturulabilecek alan olmasına rağmen, çalışanlara sandalye ya da benzeri bir oturma imkanı sağlanmadığ
İstanbul Maltepe ve Kartal ilçelerindeki Şok mağazalarında son aylarda Cepte Şok uygulamasını kullanarak alışveriş yapıy...orum. Ancak yaklaşık iki aydır, kasada alışverişimi tamamlarken uygulamadaki barkod zaten alışverişin başında okutulmuş olmasına rağmen, kasiyerler telefonumu tekrar isteyip Cepte
Bugün Gaziantep Şehitkamil Fevzi Çakmak Bulvarı üzerindeki Şok market şubesinden 12 kg soğan ve patates aldım. Reyonda b...u ürünlerde yüzde 25 indirim olduğuna dair etiket bulunmasına rağmen, kasada bu indirim hiçbir şekilde uygulanmadı. Ödemeyi yapar yapmaz durumu kasada fark ettim ve kasiyere ilett
26 Mayıs 2026 tarihinde, saat 18:30 civarında Aydın Kuşadası Güzelçamlı’dak...i Şok market şubesinden 699,70 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi önce banka
"Sorunun çözümü için tarafıma telefon ile ulaşan, Yağmur hanım isimli müşteri temsilcisine çözüm odaklı yaklaşımı, iletişim kaabiliyeti ve nezaketi için çok teşekkür ederim. İyi ki böyle çalışanları var..."
Merhaba, sıklıkla tercih ettiğimiz kültür sokak Şok markette alışveriş sonr...ası poşet vermesi gerekirken vermiyor. Sonra 1 TL alayım diyor, bozuk param
Bugün Ankara Mamak Şehit Cengiz Topel Mahallesi Z*** O***** Caddesi No:1/A adresinde bulunan Şok market şubesinden yoğur...t satın aldım. Şok market uygulamasında belirtilen fiyat 99 TL iken kasada 129 TL olarak geçti. Kasiyeri ısrarla uyarmamıza rağmen bunun eski fiyat olduğunu söyleyip ürünü 129 TL ü
"Teşekkürler"
07.06.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Şok market ’in 5268 kodlu Birlik ...Mahallesi şubesinde yaşadığım saygısız bir tutumu paylaşmak istiyorum. Kasa
06.06.2026 tarihinde saat 15.05 civarında Ankara Mamak General Z*** D**** Mahallesi’ndeki Şok şubesine, aktüel ürün Tori...ma mini kamerayı almak için gittim. Kasadaki görevliye ürünü sorduğumda, bana alaycı bir şekilde “İşte orada duruyor ya” diyerek cevap verdi. Başta bunu şaka sandım; ancak devamınd
Bugün saat 08.30 civarında Avcılar Ormanlı Caddesi 31a adresindeki Şok mark...et şubesinden “Balon Paw Petrol” isimli ürünü almak istedim. Reyondaki etik
İstanbul Büyükçekmece’deki 9750 kodlu Şok market şubesinde 4 ve 5 Haziran tarihlerinde hem güvenlik hem de çalışanların ...tavırlarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. 5 Haziran akşamı saat 20.50 civarında markete gittiğimde giriş kapısının kilitli olduğunu, çıkış kapısından giriş yapmak zorunda kaldığı
İstanbul Çekmeköy Kubilay Sok Mini şubesine yaklaşık 1 aydır düzenli olarak gidiyorum ve özellikle kasiyerlerle ilgili c...iddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Çalışanların hem tavırları kaba hem de kişisel hijyenlerine dikkat etmediklerini düşünüyorum, kasada beklerken bu durumdan rahatsız oluyorum. A
Bugün İnegöl Mahmudiye şubesinde kasada görevli kadın personelle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Satın aldığım içec...eği kasada rastgele ve umursamaz bir şekilde fırlatarak ön tarafa attı, ürüne ve müşteriye karşı hiçbir saygı göstermedi. Ödeme esnasında para üstümü de düzgün bir şekilde teslim
2.6.2026 tarihinde saat 14.20 civarında 12 yaşındaki çocuğum, İstanbul Kağıthane Gültepe Telsizler Mahallesi Ulu Sokak N...o:33A adresindeki Şok market şubesinden alışveriş yapmıştır. Kasada görevli, yaklaşık 18–20 yaşlarında olan kadın çalışan, çocuğumun almadığı ürünleri de kasadan geçirmiş ve kredi
Bugün Şok market Mutlukent Ümitköy şubesinde yaptığım alışverişte kasada son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. El...imde yeterli miktarda nakit para olmasına ve kasiyerin bunu açıkça görmesine rağmen, ödemeyi nakit yapmak istediğimde pos cihazında karta bastı ve “kartla ödeyin” diyerek beni kart
03.06.2026 tarihinde Avcılar Denizköşkler Mahallesi Muhtar K**** A**** Caddesi No:29 adresinde bulunan Şok market şubesi...nden 188,40 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim. Kasada görevli personel para üstü olarak 11,60 TL vermesi gerekirken 11 TL verdi. Eksik para üstü
"Şok market müşteri hizmetlerine çözüm odaklı ve müşteri memnuniyetini gözeten yaklaşımları ve hızlı çözüm ürettikleri için teşekkür ediyorum."
"Çözüm merkezinden Yağmur hanımın konuyla alakalı detaylı bir şekilde bilgi vermesi ve yaşanan mağduriyet ile alakalı çözüm yollarını sunması konusunda teşekkür ediyorum"
03.06.2026 tarihinde saat 12.15 civarında Erzincan Merkez Kazım Karabekir M...ahallesi’nde bulunan, mağaza kodu 2819 olan Şok market şubesinden salkım do
Kayseri Germir Mahallesi’nde bulunan Şok market şubenizle ilgili uzun süredir yaşadığım bir sorunu iletmek istiyorum. B...u durum bir defaya mahsus değil, neredeyse her alışverişimde tekrar ediyor. Markete ne zaman gitsem kasada en az 10-15 dakika beklemek zorunda kalıyorum. Kasa yoğunluğu oluşmasına
30 Mayıs 2026 günü saat yaklaşık 18:10 sularında Tahtakale Mahallesi Ayçiçeği Sokak Bizimevler 6 Metro Sitesi altındaki ...Şok market ’te yaşadığım bir olayı ve mağazanın genel durumunu paylaşmak istiyorum. Yıllardır bu mağazayı kullanan bir müşteriyim ve yaklaşık 6 senedir neredeyse hiçbir zaman iki k
31 Mayıs günü saat 19.30 civarında Yozgat’ın Sorgun ilçesindeki Şok market ’ten 95 TL ödeyerek nakit şeklinde yulaf satı...n aldım. Alışveriş esnasında kasada bana fiş verilmedi, ben de o an fark etmedim. Mağazadan ayrıldıktan kısa bir süre sonra fişimin olmadığını fark ettim ve yaklaşık 5 dakika için
30.05.2026 tarihinde Samsun İlkadım Çatalarmut Mahallesi Işınsı Sokak (Gökberk Kışlası – Gümüşkent Sitesi arkası) Şok ma...rket şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. O akşam kapanış saatlerine yakın bir zamanda alışveriş yaparken kasada görevli personelin hakaret içerikli ve saygısız tavrı
Isparta Merkez Davraz Mahallesi’nde Bilali Habeş Camii karşısındaki Şok market şubesinden yaklaşık 10 gün önce her zaman... yaptığım gibi pişmiş börek aldım. Bu şubeden neredeyse her gittiğimde 10–15 tane börek alan bir müşteriyim. Ancak bu sefer aldığım börekler sert, kuru ve küflü çıktı. Durumu yerke
"Çok hızlı iletişime geçildi ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Şok markette alışveriş yaptım; cuma günü olması sebebiyle kasiyer bana, cep...te Şok ile 1250 lira üzeri alışverişlerde 125 TL cepte Şok’a yükleme olacak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
