Şok Markette Cinsiyet Belirtisi Olmayan Ürün Nedeniyle Saygısız Tavır

İstanbul Kayaşehir 10. Bölge’deki Şok market şubesinde bugün kasada son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Reyonda incelediğim üründe kadın ya da erkek için olduğuna dair hiçbir ibare yoktu. Kasaya geldiğimde ise ürünün sadece bayanlar için olduğunu söylediler. Ben de keşke bu bilginin ürünün üzerinde yazdığını, o zaman buna göre seçim yapabileceğimi belirttim.

Buna karşılık kasadaki personel bana ukala bir tavırla bunun benim sorunum olduğunu söyledi. Müşteri olarak gayet normal ve haklı bir talepte bulunmama rağmen bu şekilde saygısız bir üslupla karşılaşmak beni hem üzdü hem de Şok market ’e karşı güvenimi sarstı.

İlgili personelin müşteriyle iletişim ve üslup konusunda uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa eğitim verilmesini talep ediyorum. Benzer bir olayın başka müşterilerin de başına gelmemesi için bu konuda gerekenin yapılmasını rica ederim.
Not kasiyer değil kasiyerin yanındaki kız personel ve bana o senin sorunun dedi.
Ayrıca şok müşteri hizmetlerini arıyorum bana mağaza kodu soruyor kapıda yazıyormuş nereden bileyim ben onu acık adres veriyorum öyle olmuyor diyor bana yani ilgilenmemek için herkes elinden geleni yapıyor şok markette.