Şok Marketler kart

02.03.2025 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında Pendik Kurtköy Mahallesi Kayışehri Sitesi içinde bulunan, mağaza kodu 876 olan Şok market şubesine, 01.03.2025 günü yaptığım alışverişte satın aldığım spot ürünü iade etmek için gittim. Ürünün alışverişini banka kartı ile yapmıştım ve bankanın provi...

8 Aralık 2025 tarihinde Ordu Altınordu’da bulunan 11029 numaralı Ordu Emniyet Şok market şubesinden 499 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada Win para yüklenmesi için tutarın 500 TL’ye tamamlanması gerektiği söylendi. İhtiyacım olmadığı halde, çalışanınızın yönlendirmesiyle iki adet poşet alarak tut...

Erzurum Karaçoban’daki Şok market ’ten birkaç saat önce Frozella Fruit Art markasının limon şeklindeki tatlısını satın aldık. Eşim üründen bir ısırık aldığı anda içinden mavi renkte, kocaman bir plastik parçası çıktı. Neyse ki eşim bu parçayı yutmadı, ancak bu durumun ne kadar ciddi ve tehlikeli ol...

28 Şubat günü saat 16.50 civarında Balıkesir Bandırma’da denetimli serbestliğin yanındaki Şok market ’e alışveriş için gittim. Kaşar peynir alacaktım fakat kartımı evde unuttuğumu ve nakit paramın da yetmediğini kasada fark ettim. Bunun üzerine kasiyere kartımı evde unuttuğumu, ürünü iptal edip edem...

28 Şubat 2026 tarihinde Erzurum Terminal Şok market şubesinde kredi kartlarımdaki para puanları kullanarak ödeme yapmak istedim; ancak pos sistemlerinin eski olması nedeniyle hem Halkbank Paraf Puan’ımı hem de VakıfBank Worldpuan’ımı kullanamadım. Önce, “sistemden puanınızı göremiyorum” denilerek Pa...

18 Şubat 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden market alışverişi yapmak istedim. İşlem sırasında sipariş uygulamada oluşmamış olmasına rağmen kartımdan 1.677 TL tutarında ödeme çekildi, ancak sisteme herhangi bir sipariş yansımadı ve elimde sipariş numarası bulunmuyor. Hemen ardından mail y...

28 Şubat 2026 tarihinde, saat 12:30 sularında İstanbul Bakırköy Olgunlar Sokak üzerindeki Şok Market şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada görevli olan, yakasında isim kartı bulunmayan orta yaşlı, kır saçlı erkek personel, hiçbir neden olmadan sırada bekleyen kadın müşterilere...

26 Şubat sabah saat 09.00 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden Win Kart’ıma 1.100 TL yükleme işlemi yaptım. Tutar Garanti Bankası hesabımdan çekilmesine rağmen Win Kart’ıma kesinlikle yansımadı ve kartımda para görünmüyor. Dünden beri defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve dekontu da ilettim....

Hakkari Yüksekova Güzeldere Şok market şubesinden 6 adet Awox marka televizyon satın aldık. Ödemeyi kart ile yaptık ve toplamda 6.599 TL ödedik. Alışveriş sırasında sadece fiş verildi, fatura düzenlenmedi ve verilen fiş de daha sonra silinip okunamaz hale geldi. Televizyonlardan birini yaklaşık 4 a...

15 Şubat 2026 tarihinde Hakkari Merkez’den Şok market Online üzerinden verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurye, sistemde kapıda olduğunu iddia etmesine rağmen balkondan baktığımda kapıda kimse yoktu. Kapıcımızı yönlendirdim, ona da kimse gelmemiş. Buna rağmen siparişim teslim edilmiş ...

20 Şubat akşamı Cepte Şok uygulaması üzerinden İstanbul Şişli 19 Mayıs Mahallesi’ne teslim edilmek üzere market alışverişi verdim. Siparişimde yer alan soğan, mantar ve göbek ürünleri bozuk ve tüketilemeyecek durumda teslim edildi. O günden bu yana, yaklaşık 4 gündür iade için müşteri hizmetlerini ...

10.02.2026 tarihinde saat 18:20’de Cepte Şok uygulamasından verdiğim siparişte yer alan Sinbo 7093 model saç kurutma makinesi bozuk şekilde teslim edildi. Ürünün arızalı olması üzerine ürünü Cepte Şok mağazasına iade ettim. Mağaza görevlileri, ürün tutarı olan 399 TL’nin hesabıma Win olarak yansıtı...

23.02.2026 tarihinde saat 16.15 sularında Aydın Didim Fener Caddesi’ndeki Şok market şubesinde yaşadığım kaba ve saygısız tutumu paylaşmak istiyorum. Alışverişimi tamamlayıp ürünlerimi kasaya bırakmıştım. O sırada başka bir kadın müşteri gelip elindeki içeceğin fiyatını sordu ve kasada duran kadın k...

24 Ocak 2026 tarihinde Cepte Şok mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak amacıyla, uygulamada bulunan Win hesabıma Ziraat Bankası kredi kartım aracılığıyla bakiye yüklemek istedim. İşlem sırasında bağlantı kopukluğu yaşandı ve müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, alışveriş işleminin başarıs...

20.02.2026 tarihinde Adana Sarıçam Çatalan Gültepe Mahallesi No:159A/B adresindeki Şok mağazasından 750 TL ve üzeri alışveriş yaptım. Kasiyer, alışveriş tutarını 750 TL’ye tamamlarsam hesabıma 75 TL Win Param yükleneceğini özellikle söyledi, bunun üzerine ekstra bir çikolata daha alarak tutarı 750 T...

21.02.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 2063663308 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi online olarak kartla, toplam 826,60 TL tutarında yaptım. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Yaşadığım sorunu çözmek için en az 7 kere müşteri hizmet...

22 Şubat 2026 günü saat 15.10 sularında İstanbul Sultanbeyli Yenibahar Sokak’taki 10518 numaralı Şok şubesini Lio az tuzlu salamura zeytin almak için ziyaret ettim. Ürünün etiketinde 149 TL’den 119 TL’ye düştüğünü görünce iki kutu alıp kasaya gittim. Kasada, bir adet poşetle birlikte toplam ödemenin...

Bugün saat 15:30 civarında Cepte Şok üzerinden 3978024249 numaralı siparişi verdim. Daha sonra mağaza beni arayarak kurye olmadığını, bu yüzden siparişi iptal etmem gerektiğini söyledi. Ancak uygulamada siparişi iptal edebileceğim bir seçenek bulunmuyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, i...

Şok market ’in internet mağazasından aldığım bir ürünü yaklaşık iki ay önce iade etmeme rağmen, 12.000 TL tutarındaki iadem hala hesabıma ya da kartıma aktarılmadı. Ürün iade edileli iki ay olmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca Şok market müşteri hizmetleri ve internet ...