Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
18.533Şikayet
1,7
Şikayet Yaz

Şok Marketler Kart

2.537 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
1,7
  • Çözülen
  • Videolu

Şok Market Kasada Problem

profile
Deniz
41 dakika önce
-

Şok Market Bostancı 2'de bugün yapmış olduğum alışverişin ardından kasada POS makinesi ödemesinde marketten kaynaklı bir sorun yaşandı. Kasiyer defalarca POS makinesi ile kasa arasındaki bağlantıyı kurmaya çalışmasına rağmen başarılı olamadı. Aynı yerde bulunan mağaza müdürü (?) gelip, kendilerinden...

Şok Marketler Mükerrer İki Kez Kattan Çekim

profile
Hüsnü
10 saat önce
-

Şok Market Çerkezköy Hastane Şubesi, kredi kartımdan iki seferde 181,75 TL çekti. 08.08.2023 tarihinde bana yanlışlık olduğunu ve 5 iş günü içinde iade edeceklerini söylediler. İade olmayınca müşteri hizmetlerini aradım, ne yazık ki bir sonuç alamadım. Böyle büyük bir firmanın bu kadar müşterisine d...

Şok Marketler Mükerrer İki Kez Kattan Çekim

Şok Market Para İadesi Yapılmadı

profile
Fatih
1 gün önce
54

24 Eylül de Şok market online dan 2 adet Finish marka tablet siparişi verdim. Fakat bir tanesi gönderilmedi ve paramın kredi kartıma iade yapılacağı söylendi. 2 aydır defalarca aramama rağmen para iadem yapılmadı. Her aradığımda talebiniz oluşturuldu deniyor ve para iadem yapılmıyor. Kendilerini def...

Şok Marketler Şok Markette İstanbul Kartta Sistem Yok

profile
Emir
1 gün önce
48

İstanbul Eyüp Defterdar Mahallesi'indeki Şok markette yaklaşık 2 haftadır İstanbul Kart çalışmıyor, sistem yok deniliyor. Fakat diğer şok marketlerden alışveriş yapılabiliyor. Çalışan personellerin her defasında sorduğumdaki umursamaz tavırlarıda cabası. Diğer marketlerde veya başka şubelerinizde ça...

Şok Marketler Bir Alışveriş Ve 2 Defa Ödeme Alınması...

profile
Selim
2 gün önce
70

Şok marketten 286.35 TL lik yaptığım alışverişi kredi kartımla yaptım kasiyer ödeme onaylanmadı dedi ve diğer kartımla ödeme yaptım. 1 saat sonra mobilden kontrol edince onaylanmadı denilen işlemin onaylandığını gördüm... Ardından mağaza müdürüne ardından bölge sorumlusuna ve ardından müşteri hizmet...

Şok Marketler Bir Alışveriş Ve 2 Defa Ödeme Alınması...

Paramı İade Etmeyen Sok Market

profile
Can
2 gün önce
160

Şok Market'ten 25.11.2023 tarihinde 444,12 TL'lik alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile temassız gerçekleştirdim ancak POS cihazı hata verdi; fakat para hesabımdan çekildi. Kasadaki çalışanlar benden tekrar nakit ödeme aldılar ve 'Para bize geçmedi' dediler. Daha sonra merkezlerine bir form dold...

Paramı İade Etmeyen Sok Market

Şok Market Haksız Kazanç Peşindemi?

profile
Kayhan
2 gün önce
102

24 Kasım 2023 tarihinde Şok Market Suadiye şubesinden 153 TL tutarında alışveriş yaptım ve Şok Market telefon uygulaması üzerinden ödeme gerçekleştirmek istedim. Kasadaki görevli, uygulamadan çekim yapılamadığını ve sistemde bir arıza olduğunu belirtti. Bu nedenle tüm tutarı fiziksel olarak kredi ka...

1

Şok Marketler Kredi Kartıma Para İadesi

profile
Ersin
2 gün önce
161

11 Kasım 2023 tarihinde Şok marketten alışveriş yaptım. Kasa hata verdi Kredi kartımdan iki kez çekim yapıldı. 148,25 'lik çekimi yaptılar. Ancak aynı kendilerinin iptal ettikleri 148,25 TL'lik ürünü de dahil ederek ikinci kez çekim yaptılar Denizbank ile görüştüm banka ile iki kez görüştüm. Karşı t...

Şok Marketler Kredi Kartıma Para İadesi
4
Çözüldü
profile
Emir
3 gün önce
132

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

Emir Şikayetini Yayından Kaldırdı

Şok Marketler Temizliğin Ve Düzenin Olmadığı Market

profile
Ayşe
4 gün önce
329

Şok Market 11744 Gebze Güney Yan Yol şubesi yaklaşık bir yıldır mağazanın ne temizlik ne de düzen anlamında yeterli olduğunu düşünmüyorum. Etiketler konusunda da ciddi sıkıntılar var ve iletişim kurulamadığı için şikayeti buradan yapıyorum. Bulunduğum yerdeki tek market olduğu için mecburen kullanma...

Şok Marketler Hatalı Kart Harcaması

profile
Mucahit
4 gün önce
4

13/10/2023 tarihinde saat 15:44 civarında Mardin Dargeçit ilçesindeki Şok Marketler'de yaptığım alışverişi kredi kartı ile ödemek istediğimde iki defa üst üste hata vermiş ve üçüncü seferde başarılı işlem gerçekleşmiştir. Ancak kredi kartımdan hatalı işlemler ile birlikte üç defa aynı tutarda harcam...

Şok Market Para İadem Nerede

profile
Ahmet
5 gün önce
149

Manisa hızlı yol üzerindeki Şok'tan yeğenimle birlikte gidip boya kalemi aldık. Yeğenime Ziraat Bankası kartımla temassız ödeme yapmak için kartımı uzattım. 'Abi, olmadı, onaylamadı' dedi. Çekti parayı ama 'onaylamadı' dedi. 'Sana iade oluşturacağız, kartına geri yatacak para' dediler. Bende 'tamam'...

Şok Market Para İadem Nerede
1

Şok Marketler Firmanın Ve Çalışanların İnsanları Mağdur Etmesi

profile
Mehmet
5 gün önce
152

İstanbul Kartal, Cevizli Mahallesi Köroğlu caddesindeki Şok şubesinde sürekli sorunlar yaşıyorum. İlk sorunum: İndirimli olması gereken ürünü fişe indirimsiz yansıttılar ve bunu fark edip birkaç saat içinde fişle beraber gelip sorduğumda benden anlamsız bir şekilde ürünü de istediler. Arka rafta ban...

Şok Marketler Şok Uygulamasında Bakiye İadesi Sorunu

profile
Habip
5 gün önce
249

Şok uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Ödeme yöntemi olarak kredi kartımdan marketin uygulaması olan Win bakiyesine yükledim. Siparişi 2 dakika içinde iptal ettim ancak bakiye Win hesabıma geri dönmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, 1 hafta içinde Win bakiyenize yansıyacak dediler. Şok, provizyon...

Şok Marketler Şok Uygulamasında Bakiye İadesi Sorunu
Şok Marketler Şok Uygulamasında Bakiye İadesi Sorunu

Şok Marketler Kasa Bozuk

profile
Sema
5 gün önce
8

Şok marketten alışveriş yaptım kart ile çekim olacaktı lakin para çekildi hem de alışveriş için tekrardan ücret verdik para banka kasasında bizim kasamız bozuk bu ücret bizde değil dediler. Bankayı aradık Şok market hesabına geçti dedi bir sonraki gün kağıdınız bankaya gönderilecektir oradan 15 günd...

Şok Marketler Tosla Yalandan Sistem Hatası

profile
Eren
5 gün önce
3

Tosla karta her para atmaya gittiğim istisnasız bir şekilde hep aynı şey sistem hatalı sistem çalışmıyor bu sistem 5 ay boyunca mı çalışmaz ben bu 2. Yazım bakın şu sorunu çözün sorunu 10 günlüğüne çözüyorsunuz sonra gene aynı şey "para yükleyemiyoruz".

Cepte Şok Tek Sipariş İçin 2 Çekim Yaptı, Muhatap Yok

profile
Berrin
5 gün önce
751

Sekiz gün önce, 17 Kasım 2023 tarihinde Cepte Şok'tan internet üzerinden alışveriş yaptım. Sipariş numaram 60919281. Kredi kartımdan iki kez çekim yapıldı. 21 TL'lik ürünü kendileri iptal edip 190,65 TL'lik doğru çekimi yaptılar. Ancak aynı siparişim için kendilerinin iptal ettikleri (teslim etmedik...

Cepte Şok Tek Sipariş İçin 2 Çekim Yaptı, Muhatap Yok
Cepte Şok Tek Sipariş İçin 2 Çekim Yaptı, Muhatap Yok
Cepte Şok Tek Sipariş İçin 2 Çekim Yaptı, Muhatap Yok

Şok Marketler Şok Marketteki Kasiyerin Saygısızlığı

profile
Fadime
5 gün önce
53

Gaziantep'te KYK yurdunda kalıyorum bugün şok markete gittim ve kasiyerin saygısız tavırlarıyla karşı karşıya kaldım birkaç bir şey aldım kasada kartla ödeyecektim ama kendisi kartla ödememi kabul etmedi. Ve bu tarz bir şeyi ilk defa yaşamıyorum. Daha önce de kartımın temassızı açım olmadığı için ba...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73
Marka Karnesini Gör