Şok Market Çalışanının Telefonumu Zorla Alması Ve Tehdit Etmesi

28 Eylül günü saat 19.30 sularında İstanbul Pendik Kaynarca Aydınlı Yolu Caddesi No:155’te bulunan Şok market şubesine alışveriş için gittim. Mağaza çalışanı, telefonunun bozuk olduğunu ve telefoncuyu araması gerektiğini söyleyerek telefonumu rica etti. İnsani bir durum olduğunu düşünerek telefonumu verdim ve alışverişe devam ettim.

Bir süre sonra çalışanın yanımdan uzaklaştığını ve arama yapmak yerine telefonumla mesajlaştığını fark ettim. Neden aramadığını sorduğumda abisine mesaj attığını ve telefoncunun numarasını istediğini söyledi. Tekrar uzaklaşınca gidip telefonumu geri istedim, ancak vermek istemedi ve yine abisine yazdığını söyledi. Telefonu elinden aldığımda kamera açık şekilde bir kişiyle Instagram üzerinden görüntülü görüştüğünü gördüm. Bu duruma tepki gösterip “Benim telefonumla nasıl böyle bir görüşme yaparsın? ” diye sorup telefonu almak istedim, fakat vermedi, telefonu zorla elimden aldı.

Polisi arayacağımı ve telefonumla ne yaptığını sorduğumda telefonu çok sert bir şekilde elimden çekti ve telefon üzerinde bir şeyler sildiğini net şekilde gördüm. O sırada telefonumu geri vermesi için yüksek sesle defalarca bağırdım, aramızda fiili bir itiş kakış yaşandı, ancak beni kesinlikle dikkate almadı, telefonu vermemekte direndi ve beni tehdit etti. Daha sonra polisi çağırdım ve karakola giderek kendisinden resmi olarak şikayetçi oldum. Mağaza içindeki kamera görüntülerinde yaşananların açıkça göründüğünü düşünüyorum.

Bu olay nedeniyle telefonumun kopyalanmış, kişisel bilgilerimin ve kart bilgilerimin ele geçirilmiş olabileceğinden ciddi şekilde endişe duyuyorum. Tedbir amacıyla tüm kredi kartlarımı kapattırmak zorunda kaldım. Yaşadığım bu olay beni manevi olarak çok yıprattı, ciddi bir güven kaybı ve psikolojik rahatsızlık yaşadım.

Şok market ’ten, bu çalışan hakkında derhal gerekli disiplin işlemlerinin başlatılmasını ve işten çıkarılması da dahil olmak üzere en ağır yaptırımların uygulanmasını, mağaza kamera kayıtlarının eksiksiz şekilde incelenmesini, tarafıma resmi bir açıklama ve güvence verilmesini, kişisel verilerimle ilgili herhangi bir kötüye kullanım olup olmadığı konusunda da bilgilendirilmemi talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu korkunç olay ve uğradığım manevi zarar nedeniyle şirketinizin benimle iletişime geçerek gerekli hassasiyeti göstermesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.