Şok Edirne Şubesinde Paycell Kart Satışı Reddedildi
Bugün Edirne’deki bir şok şubesinde Paycell Banka Kartı almak istedim. Ürün rafta duruyordu ve altında fiyat etiketi olmasına rağmen kasa görevlisi satışta olmadığını söyleyerek kartı vermedi. Arkadaşımın geçen hafta aynı şubeden bu kartı alabildiğini bildiğim halde, talebimi dikkate almayıp sanki Paycell değil de Papara kartı istemişim gibi davranıp satışımı reddettiler.
Rafta fiyatı olan ve satışı devam eden bir ürünü almak istememe rağmen kasada bu şekilde engellenmekten rahatsız oldum. Aynı sorunu daha önce başka bir arkadaşım da yaşamıştı. Bu nedenle hem mağduriyetimin giderilmesini hem de konuyla ilgili personelin uyarılmasını talep ediyorum. Rafta satışı görünen Paycell Banka Kartı’nın tarafıma satılmasını ve bu tür yanlış, yanıltıcı ve keyfi uygulamaların tekrarlanmaması için gerekli iç denetimin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.















