to read complaints and reviews, or file yours.Şok Şubesinde Çift Çekilen 1.016,70 TL İçin İade Talebi
1 Ekim 14:59
24.12.2025 tarihinde İsmetpaşa Mahallesi Kamer Sokak’taki Şok şubesinden yaptığım alışverişte, kredi kartımdan 1.016,70 TL tutarında işlem iki kez çekilmiştir. Bankamın kart hareketlerine baktığımda aynı tutarda mükerrer işlem olduğunu net şekilde görüyorum.
Bu durumun düzeltilmesi için Şok müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yaklaşık 30 kez görüşme yaptım. Her seferinde işlemin çözüleceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yapılmadı.
Haksız yere çekilen 1.016,70 TL’nin, geçen süre de dikkate alınarak faiziyle birlikte bir an önce kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
