Garanti Bankası Kredi Kartı İle Yüklenen 2000 TL Win Hesabına Yansımıyor

26.05.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait kredi kartımla Win hesabıma 2.000 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem Garanti Bankası kredi kartı ekstreme yansıdığı halde, Win hesabımda bu tutar görünmüyor ve bakiyeme eklenmedi.

İşlemi Garanti sanal kartımla gerçekleştirdim. Kart numarası 5440*************13 olup, işlem referans numarası 614606307283’tür. Tutar 2.000 TL’dir. Win hesabım Orhan Özdülkar adına kayıtlıdır ve hesabıma tanımlı iletişim numaram 0532********89’dur.

Win müşteri hizmetleri ile görüştüğümde “İlgileniyoruz” denildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne bir dönüş yapıldı ne de sorun çözüldü. Yükleme yaptığım 2.000 TL tutarın ya Win hesabıma eksiksiz olarak geçirilmesini ya da kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.