to read complaints and reviews, or file yours.Şok'ta Haksız Getirme Ücreti Ve Para Üstü Vermeme
Kilis Merkez de 02.06.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Cepte Şok üzerinden yaptığım alışverişte para üstüm verilmediği için şikayetçiyim. Toplam 1.369,90 TL tutarında alışveriş yaptım, bunun 32 TL’si winden ödendi, kalan 1.337,90 TL tutar için kurye arkadaşa 1.350 TL Nakit verdim.
Normalde uygulamada limit aşıldığı için getirme ücreti görünmüyordu, yani benden ayrıca bir getirme ücreti alınmaması gerekiyordu. Buna rağmen görevliler getirme ücreti var diyerek 12 TL olan para üstümü vermediler. Uygulamada görünmeyen ve bilgi verilmeyen bir ücret gerekçe gösterilerek para üstümün verilmemesini kabul etmiyorum.
Şok’tan, haksız yere verilmediğini düşündüğüm 12 TL para üstümün tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Kaç gün inceliyorsunuz kardeşim
