Şok Marketler Cepte

10.12.2025 tarihinde İstanbul Kartal Soğanlık Yeni Mahalle bölgesinden Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde, 5 adet 6'lı Söğütlüçeşme Frenk üzümü ve karadutlu soda eksik teslim edildi. Eksik gelen bu ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 250 TL olmasına rağmen üzerinden 5 gün geçmesine kar...

Cepte Şok üzerinden verdiğimiz 5753****65 numaralı siparişte yer alan 5 adet içecek ürünü teslim edilmediği halde, sistemde teslim edildi olarak görünüyor ve 29 Kasım’dan beri kartımıza iadesi yapılmadı. Bu süreçte Şok müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez aradım. Her seferinde “İlgileniyoruz, mağa...

14.12.2025 tarihinde Şok Market'in online uygulaması üzerinden verdiğim 8213523994 numaralı siparişimde yer alan Cif Krem Gold 750 ml ürünü patlak şekilde, UNO Anadolu sandviç ekmeği 7*65 g ise ezilmiş ve kullanılamaz halde teslim edildi. Ürünler bu şekilde geldiği için hem temizlik ürünü akmış hem...

Cepte Şok üzerinden bugün verdiğim 3316892373 numaralı siparişimle birlikte dondurulmuş somon balığı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra kullanmak için paketi açtığımda, somonun renginin normal pembe tonunda olmadığını, kahverengiye dönmüş olduğunu gördüm ve ürünün bozuk olduğundan şüphel...

13.12.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim ve 2660815411 numaralı siparişim, İstanbul Beykoz adresine teslim edilmesi gerekirken halen tarafıma ulaştırılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile sipariş esnasında gerçekleştirdim. Teslimat gecikince müşteri hizmetlerini aradığımda, önce siparişimin bir s...

14 Aralık 2015 tarihinde Cepte Şok üzerinden kapıda ödemeli olarak verdiğim siparişimde ciddi bir problem yaşadım. Siparişim eksik geldi, çocuk sandalyesi teslim edilmedi ve buna ek olarak poşetin içinde para da yoktu. Bu durumla ilk kez karşılaşmıyorum. Mayıs ayında verdiğim bir siparişimde de de...

Ankara’da Cepte Şok üzerinden 27 Haziran tarihinde hava nemlendiricisi siparişi verdim. Yaklaşık 7 aydır ne ürün tarafıma gönderildi ne de herhangi bir çözüm sunuldu. 500 TL’lik bir ürün için bu kadar uzun süre bekletilmem kabul edilebilir bir durum değil. Bu süre boyunca defalarca kez müşteri hizm...

Eskişehir Odunpazarı’ndaki Şok market ’ten 11 Aralık tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden, teslimat saati 17.00–18.00 arası olacak şekilde sipariş verdim. Teslim saatinden önce uygulamadaki “Siparişinize ekleme yapın” butonunu kullanarak ek bir ürün daha ekledim. Bu sonradan eklediğim ürünün ücr...

Cepte şok uygulamasından verdiğim siparişte tavuk kalça son kullanma tarihi o gün olanlar gönderilmiş. Ben o ürünü o tüketmek zorundayım. Önceki siparişte eksik malzeme getirmişlerdi. Yine bir çözüm yoktu. Bir asla sipariş vermeyeceğim. Son kullanma tarihine gelmiş ürünü getirdiler.

13 Aralık’ta Cepte Şok uygulaması üzerinden Şanlıurfa Ataşehir bölgesine teslim olacak şekilde sipariş verdim, teslim tarihi 14 Aralık olarak görünüyordu. Siparişimde çocuklar için 4 kalem oyuncak bulunuyordu, sırf oyuncakları alabilmek için sepete yaklaşık 1000 TL’lik başka ürünler de ekledim. Anca...

Cepte Şok uygulaması üzerinden bugüne kadar yaklaşık 5–6 kez sipariş verdim ve neredeyse her seferinde ürünler ya eksik geldi ya da kırık olarak teslim edildi. Son olarak 14.12.2025 tarihinde verdiğim ve yaklaşık 3400 TL tutarındaki siparişimde de ürünlerimin neredeyse yarısı eksik teslim edildi. Si...

03.12.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim siparişte yer alan Mis 1 l yarım yağlı süt tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen ürün bedeli olan 27,75 TL iade edilmedi. Konuyla ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüm ve tarafıma bir kayıt açıldığı bilgisi verildi, ancak görüşmeden bu ya...

Kahramanmaraş Pazarcık’ta bulunan Şok marketten bugün saat 09.35 civarında Şok Mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1.650 TL tutarında, va 5766587691 numaralı siparişi verdim. Dün de araç olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edilmiş ve bana “yarın verin” denmişti, buna rağmen bugün tekrar aynı sorun...