Şok Marketler Şok Marketten Aldığım Buzdolabı Teslim Edilmedi Ve Kargo Sorunları Yaşadım

Kamil · 2026-05-21T15:24:24+03:00

Şok marketten 30.04.2026 tarihinde buzdolabı aldım. Bugün 21.05.2026 ve buzdolabı elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca aramama rağmen ürün kargoda deniliyor, kargo forması biz almadık. Tedarikçi firmanızla görüşün diyor. Parasını ödememe rağmen ürünüm elime ulaşmadı, mağdur edildim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Kamil

Şok Marketler

21 Mayıs 15:24182

Şok Marketler

21 Mayıs 15:29 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Nezihe

Şok Marketler

21 Temmuz 2025 12:151.629

Şok Market’ten 11 Temmuz’da Dijitsu marka büro tipi bir buzdolabı satın aldım ve ürünün teslimatı 18.07.2025 tarihinde H...oroz Lojistik’e ait gönderi kodu 10916011851322 ile yapılacaktı. Ancak günler geçmesine rağmen siparişim halen teslim edilmedi. Kargo firması, teslimat için Şok Market’ten tekrar ...

1 Destek

Teslim Edilmeyen Buzdolabı Ve Kötü Müşteri Deneyimi

Adil

Şok Marketler

5 Eylül 2025 10:07520

Şok Marketler web sitesinden buzdolabı aldım. Tarafıma teslim edildi. Görünüyor ürün. Ama ürün gelmedi. 10 günden beri a...ldığım ürünün akıbeti için mücadele ediyorum. Resmen rezil oldum. Çok kötü bir müşteri deneyimi yaşadım. Asla bir daha asla şok'un önünden geçmem.

Şok Marketten Sipariş İptali Sonrası Para İadesi Ve Geri Dönüş Yapılmıyor

Servet

Şok Marketler

30 Haziran 2025 18:55773

18.05.2025 tarihinde şok mobil iste Gelsin'den köye bir adet buzdolabı ve set üstü ocak siparişi verdim. Günler sonra ka...rgo şirketi tarafından aranarak köylere teslimat olmadığını sadece ilçelere teslimat yapabileceklerini ilettiler. Bunun üzerine şok müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım ve k...

Şok Market Ürün Teslim Etmeme İptal Etmeme

Bahtısen

Şok Marketler

16 Ağustos 2024 11:45485

Şok marketten 10 haziranda aldığım Altus ofis tipi buzdolabımı teslim etmiyor iptal için aradım defalarca müşteri hizmet...lerini aradım ya açmıyorlar ya da iptal ediliyor deyip iptal bile etmiyorlar. Ya ürünüm teslim edilsin ya da para iadem sağlansın hala taksitlerini ödüyorum. Ürün ortada yok

Şok Marketler Mini Buzdolabının Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Tuğba

Şok Marketler

20 Ağustos 2024 15:24506

11.08.2024'te Şok Market'ten satın almış olduğum mini buzdolabı maalesef henüz kargoya verilmedi. İki defa müşteri hizme...tlerini aramama rağmen hiçbir şey yapılmadı. İlk aramada 14 iş günü denildi, ikinci aramamda 21 iş günü denildi ve tutarsızlık var. Satın aldığım ürünün bir an önce kargoya teslim ...