to read complaints and reviews, or file yours.150 TL Win Parası Kampanya Şartlarına Rağmen Yüklenmedi
Şok market ’ten 1000 TL ve üzeri alışverişe 150 TL win para verileceğine dair kampanya SMS’i aldım. Bunun üzerine 11 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.24’te Cepte Şok uygulaması üzerinden 1.508,80 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya mesajında, win paranın ürünler teslim edildikten sonra yükleneceği belirtiliyordu.
Siparişim eksiksiz şekilde teslim edildi, herhangi bir iade işlemi de yapmadım. Buna rağmen kampanya kapsamında hesabıma tanımlanması gereken 150 TL win para bakiyesi hala yüklenmedi. İlgili SMS ekran görüntüsünü de kanıt olarak ekledim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve kampanya şartlarını sağladığım halde yüklenmeyen 150 TL win paranın en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Ne arayan var ne soran. 1 dakika içinde otomatik cevap yazmakla sorun bitmiyor. Müşteri hizmetlerine de başvurdum sonuç yok. Yapmıyorsanız bırakın bu işi.
Her defasında buraya yazarak çözüm buluyorum. Keşke şikayete gerek kalmayacak bir sistem uygulasanız.
