to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Teslimi Ve Cevapsız İletişim
Cepte Şok mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde 4’lü Pepsi Cola 1 l ve Gezer erkek terliği ürünlerim eksik teslim edildi. Siparişi 13.07.2026 tarihinde oluşturdum ancak teslimat sırasında bu ürünler poşetlerde yer almadı.
Eksik ürünler için hem telefonla hem de e-posta ile başvuru yaptım fakat bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ücret iadesi ne de eksik ürünlerle ilgili net bir bilgilendirme sağlanmadı.
Eksik gelen 4’lü Pepsi Cola 1 l ve Gezer erkek terliği için tarafıma ücret iadesi yapılmasını ve bu süreçle ilgili bilgilendirilmek istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Henüz bir dönüş yok! Diğer şikayetleri de okudum. Onlara da bir dönüş yapılmamış. Muhtemelen çok uğraşana ya da tüketici heyetine gidenlere dönüş yaparsınız ancak. Uğraşmayanın hakkını alıp yersiniz. Bence sok cepte hiç güvenilir bir uygulama değil. Çalışanlardan belli zaten is ahlaki yok.
