to read complaints and reviews, or file yours.Küflü Ve Kötü Kokulu Tamköy Böreklik Yufka Ürünü İçin Cepte Şok'tan İade Talebi
Cepte Şok üzerinden 6 Temmuz tarihinde Tamköy Böreklik Yufka (700 gr) satın aldım. Ürünü paketi açtığımda yoğun derecede kötü bir koku ile birlikte belirgin bir küflenme ile karşılaştım. Oysa paketin üzerinde son tüketim tarihi 01.09.2026 ve parti numarası 260518 k3 olarak görünmesine rağmen ürün bu tarihten çok önce bozulmuş durumdaydı.
Tarihinin geçmemiş olmasına rağmen ürünün küflü ve sağlıksız çıkması hem gıda güvenliği açısından beni endişelendirdi hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Bozuk ve küflü çıktığı için ürünü tüketmeden çöpe atmak zorunda kaldım.
Bozuk çıkan bu ürünle ilgili ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca aynı ürün ve parti ile ilgili gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için önlem alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
