to read complaints and reviews, or file yours.28.08.2026 Cuma günü Bursa Yıldırım Akçağlayan Mahallesi 2. Fındıklı Sokak’taki Şok markete alışveriş yapmak için saat 1...3.45 civarında gittim. Mağaza kapalıydı ve yaklaşık 14.00’e kadar kimse gelmedi. Saat 14.00 olduğunda çalışan gelerek kapıyı açtı. Bu süre boyunca benimle birlikte mağaza önünde be
"Konu ile ilgili şikayetim konusunda yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim. İçindeki win ücretimi kullandıktan sonra Hesabımı silip tekrardan yeni bir hesap açarak düzeltebildim."
Şok market ve Win Cüzdan hesabımda birden fazla kredi kartı kullandığım ger...ekçesiyle, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabım kapatıldı ve bir d
İstanbul Üsküdar 6550 Ferah Şok market şubesinde uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Son iki ay içinde bu şubeden al...dığım et ve süt ürünlerinde, son kullanma tarihi geçmiş ürünler olduğunu evde incelediğimde fark ettim. Tarihi geçmiş ürünlerin raflarda bulunması ve müşteriye satılması hem sağlık
Özellikle bu mağazadan alışverişten kaçının. Küçükçekmece Orhangazi Sokak Şok Cennet Mah. Orhan Gazi Sokak No:**'te bulu...nuyor. Şok market kendi yanıltma yöntemini bulmuş. Şok marketten 22 Ağustos'ta sipariş numarası 3407526568 ve 5489040459 olan sipariş verdim, toplamda 709,31 TL değerinde ürünleri
27.08.2026 tarihinde saat 11.57 civarında Ankara Mamak ilçesi Mutlu Caddesi üzerindeki Şok marketten 1 adet 0,5 litre Sa...ka marka su satın aldım. Reyondaki soğutucu dolapta ürünün etiket fiyatı 16,90 TL olarak yazıyordu. Ancak kasada ödemeyi yaptıktan sonra aldığım fişte aynı ürünün 17,90 TL olarak g
24.08.2026 tarihinde saat 11:08 civarında Antalya’daki şok-10535 Antalya kep şubenizden 881,50 TL tutarında alışveriş ya...ptım. Alışveriş sırasında fatura düzenlenmesi amacıyla vergi numaramı kasadaki görevliye sözlü olarak ilettim ve her zamanki gibi e-fatura olarak tarafıma iletilmesini talep ettim.
25.08.2026 tarihinde saat 19.30 civarında İstanbul Şile Ahmetli Caddesi, Ahmetli Mahallesi girişindeki Şok market şubesi...nden yaklaşık 590 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi nakit olarak kasada görevli personele verdim. Kasiyer, parayı aldıktan sonra fiş çıkmadığını söyleyip beni hiçbir açıklama yapma
Bursa İnegöl Huzur Mahallesi'nde, TÜVTÜRK muayene istasyonu yakınındaki Şok Marketler'den 25 Ağustos'ta İnci Ekzimer mar...ka köfte ürünü satın aldım. Ürünü eve getirip ambalajını açtığımda, köfteye benzemeyen, bembeyaz, ne olduğu belli olmayan bir karışımla karşılaştım. Kırmızı etle uzaktan yakından a
30 dakika önce Samsun Atakum Bornova Caddesi üzerindeki Şok market şubesine 9 ve 11 yaşındaki iki çocuğumu alışveriş yap...maları için gönderdim. Aldıkları bardak limonatalardan biri henüz sepetteyken patlamış. Çocuklarım, sepetten dökülmesini engellemek için refleksle elleriyle limonatayı tutmaya çalı
Şok market ’in Cepte Şok uygulaması üzerinden 18.08.2026 tarihinde verdiğim 6144482671 numaralı siparişimle birlikte Evi...n marka 2 litrelik ayçiçek yağı satın aldım. Normalde sürekli Yudum ya da Komili kullanan biri olarak bu sefer farklı olsun diye bu ürünü denemek istedim. Bugün ilk kez kızartma y
24 Ağustos 2026 tarihinde saat öğle 12.00 saatlerinde Düzce Gümüşova Merkez Şubesi’indeki Şok market ’e, 22 Ağustos tari...hli broşürde yer alan kırtasiye ürünlerini almak için gittim. Reyonlarda ürünleri göremeyince kasaya gidip “Kırtasiye ürünleri satışa çıkmadı mı? ” diye sordum. Kasiyer, “Hayır, çı
12 Ağustos 2026 tarihinde yaklaşık saat 14:00 civarında Garanti Bankası kredi kartımla Cepte Şok üzerinden 1.000 TL win ...bakiyesi yüklemesi yaptım. Ancak aynı işlemde hesabımdan fazladan 1.000 TL daha çekim yapıldığını, yani toplamda 2.000 TL kartımdan tahsilat olduğunu gördüm. Durumu fark eder etme
Cepte Şok uygulamasında Aksa marka kamp sandalyesi için 199 TL fiyatla görünen bir ilanla karşılaştım. Bu fiyat piyasa k...oşullarına göre gerçekçi olmayacak kadar düşük olduğu için ekrana aldığım görüntü üzerinden Google’da görsel araması yaptım ve bu ilanla ilgili sahte/yanıltıcı olduğuna dair sonuçl
Cepte Şok uygulamasından dün çoklu sipariş oluşturdum, ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim ed...ilmedi. Sipariş numaram 3952418977’dir. Bu süreçte ne uygulamada ne de market tarafında tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Şok market personelinin ve müşteri hizmetlerinin
"Uzun sürdü iade. İndirimleri kaçırdım. Almam gerekenleri zamanında alamadım. Ama sonuçta para hesabıma geri ulaştı."
19.08.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Garanti BBVA Debit kartımla Cepte... Şok uygulamasındaki Win hesabıma 3.050 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem kar
Uzun süredir Cepte Şok uygulamasından alışveriş yapıyorum ve neredeyse her siparişimde sorun yaşıyorum. Her seferinde bi...r daha asla kullanmayacağımı söylememe rağmen bir süre sonra tekrar deniyorum ve yine hayal kırıklığı ile karşılaşıyorum. Cepte Şok’tan alışveriş benim için tam bir pişmanlık halin
Çanakkale’deki Şok mağazası ve Cepte Şok üzerinden verdiğim iki farklı siparişimde, olmayan ürünlerin varmış gibi fatura...ya yansıtılması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim ve artık tamamen güvenimi kaybettim. 7 Ağustos tarihindeki siparişimde “Koza 2’li çamaşır” ürünüm hiç gelmedi. Siparişi kapı
17 Ağustos Pazartesi günü Şok İste Gelsin web sitesi üzerinden 7039391470 numaralı siparişle bir klima satın aldım. Sipa...riş durumunda günlerdir “sipariş hazırlanıyor” ifadesi görünüyor ancak ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Çukurova gibi çok sıcak bir bölgede oturuyoruz ve evde hastamız var, sıcak
21 Ağustos 2026 günü öğle saatlerinde Beykoz Taşocakları bölgesinde bulunan, 4399 kodlu Bahçeevli isimli Şok şubesine al...ışveriş için gittim. Mağazanın dışında çalışma saatleri sarı yazıyla sadece sabah–akşam arası olarak belirtilmişti, öğle arası ya da cuma nedeniyle kapanmaya dair hiçbir bilgi yer
12 Ağustos tarihinde Şok Sanal Market üzerinden alışveriş yaptım, ödeme aşamasında kartımdan 650 TL çekilmesine rağmen s...istemde siparişim oluşmadı ve herhangi bir onay ya da sipariş numarası alamadım. Banka hareketlerimde “epos SOK-YILDIZ holdıng” açıklamasıyla bu tutar görünüyor ancak Şok tarafında
18.08.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa ilçesi İsmetpaşa Caddesi üzerindeki Şok market ’ten Sarıkız 19 litre damacana su ...aldım. Suyu eve getirip damacanaya taktığımızda tadının belirgin şekilde acı olduğunu fark ettik ve içemedik. Durumu hemen suyu aldığım Şok market ’teki çalışana ilettim. Ancak ça
Bugün İzmir Konak Altıntaş Mahallesi’indeki Şok market şubesinde kasiyerlerin saygısız ve rencide edici davranışlarıyla ...karşılaştım. Lipton Ice Tea almak için mağazaya gittiğimde dolapta sadece tropical olanları gördüm, bunun üzerine kasaya giderek başka çeşit olup olmadığını sordum. Kasadaki çalışa
20.08.2026 tarihinde saat 16.20 civarında Denizli Pamukkale’deki bir Şok şubesinden alışveriş yaptım. Toplam 200,95 TL t...utarındaki alışverişim için kasaya 205 TL uzattım, karşılığında ise sadece 1 TL para üstü verildi. Kasiyer eksik para üstü ile ilgili olarak “3 liram yok, veremiyorum” diyerek konu
Cepte şok uygulaması üzerinden Ümraniye Hekimbaşı’ndaki adresime teslim edilmek üzere yaklaşık 2.866 TL tutarında alışve...riş yaptım. Bu alışveriş içinde 249 TL ödediğim poşetli bütün piliç ürünü de bulunuyordu. Sipariş notuna özellikle “Lütfen son kullanma tarihi geçmiş ürün göndermeyin, problem yaşa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
