to read complaints and reviews, or file yours.19 Ağustos 2026 tarihinde Sultanbeyli Adil Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden Karmen marka çikolatalı bisküvi satın a...ldım. Ürünü tüketirken bir parçasının içinden iplik çıktığını fark ettim. Ürünün içinden yabancı madde çıkması hem hijyen açısından endişe verici hem de sağlığı riske atabilecek bi
19 Ağustos 2026 Çarşamba günü Kırklareli Vize’deki meydanda bulunan Şok şubesinden son tüketim tarihi 16.06.2026 yazan b...ir bebek maması satın aldım. Eve gelip ürünü bebeğime vermeden önce kavanozu kontrol ettiğimde, son kullanma tarihinin yaklaşık 2 ay önce geçmiş olduğunu fark ettim. Bebeklere yön
Geçen hafta Şok marketten Mis marka yarım yağlı taze mozerella peyniri aldım. Ürünü buzdolabında, kapalı gıdalarla birli...kte uygun koşullarda saklamama rağmen, son tüketim tarihinin geçmesine aylar olmasına karşın açtıktan yaklaşık bir hafta sonra küflendiğini fark ettim. Bugün makarnamda kullanmak
08.08.2026 tarihinde Kongre Caddesi’indeki Şok market ’ten indirimli ürünler bölümünden Çokojelo/Kipo Jelo adlı Jelibon ...tarzı çikolatalı üründen 19 adet satın aldım. Ürünleri bugün açtığımda çikolatanın renginin normal kahverengi yerine neredeyse bembeyaz hale gelmeye başladığını gördüm. Ürünlerin ü
"Teşekkür ediyorum"
18.08.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Çekmeköy Koçullu Şok market şubes...ine alışverişe gittim. Reyonda bulunan Mis Çocuk markalı meyveli yoğurt ve
17.08.2026 tarihinde saat 19:56’da Şok market mobil uygulaması üzerinden 7985400266 numaralı siparişimi verdim ve tam an...lamıyla bir kurumsallık skandalı yaşadım. Evde misafirlerim varken, saatlerce bu siparişi beklemek zorunda bırakıldım. Önce 20:50’de siparişimle ilgili “gecikme var” bildirimi gel
"Teşekkürler"
15.08.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 3762350489 numaralı siparişle yaklaşık 3.703,85 TL tutarında alışver...iş yaptım. Siparişim 16.08.2026 tarihinde teslim edildi ancak A**** hindi salamdan iki adet, K***** çikolatadan üç adet ve Nicea sütlü vücut nemlendirici kremden bir adet olmak üze
"Teşekkür ederim"
Eskişehir Ziyapaşa Caddesi’indeki Şok market açıldığından beri titizlik, te...mizlik, düzen ve çalışanların güler yüzü konusunda sürekli sorun yaşıyorum.
15.08.2026 tarihinde saat 17:35 civarında Ümraniye Parseller Taşköprü Caddesi’nde bulunan Şok market şubesine alışveriş ...için gittiğimde, mağaza girişinin palet ve ürünlerle neredeyse tamamen kapatıldığını gördüm. İnsanların geçebilmesi için yalnızca son derece dar, bir kişinin bile zor sığacağı kada
15.08.2026 tarihinde saat 19:36 civarında Ümraniye A*** Y****’daki 6400 numaralı Şok market şubesinde son derece rahatsı...z edici bir olay yaşadım. Kasaya geçtiğimde, kendi hesabım üzerinden haksız kazanç sağlanmaya çalışıldığını fark ettim. Ödememi yapmadan hemen önce kasada görevli bayan personelin
25.07.2026 tarihinde Şok market ’in Şok’tan İste Gelsin bölümünden 30427776785 numaralı siparişimle Goodyear tüm araçlar...a uyumlu üniversal paspas satın aldım. Daha sonra bu siparişi 04.08.2026 tarihinde iptal ettim ancak aradan zaman geçmesine rağmen 1.049 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı.
14.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.30 sularında Balıkesir Gömeç Mithatpaşa Mahallesi’ndeki Şok şubesinden 756 TL tuta...rında alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaparken yaşadığım saygısızlık ve cepte Şok uygulamasının kullanım şekli nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce defalarca, 2–3 kez olmak üzere, bu
13.08.2026 tarihinde saat 12.05’te Cepte Şok üzerinden online kredi kartı ile 8895075302 numaralı siparişi verdim. Ordu ...Altınordu bölgesine verdiğim bu siparişte, uygulama üzerinden 13.10’da siparişin yola çıktığı, 13.41’de ise kuryenin bana doğru geldiği bilgisi gösterildi. Buna rağmen siparişim sa
Karabük Merkez Kayabaşı Mahallesi B******* G*** Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden 13.08.2026 tarihinde saat 19.00... civarında Magnum Mini Badem çoklu paket dondurma satın aldık. Eve geldiğimizde dondurmanın olması gereken sertlikte olmadığını, ısırdığımızda belirgin şekilde yumuşak olduğunu far
Antalya Lara bölgesindeki bir Şok market şubesinde bugün yaşadığım fiyat farkı nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Rafta Sp...rite 1 litre ürününün fiyatı sarı etiket üzerinde 54,90 TL olarak görünüyordu. Ürünü bu fiyata alacağımı düşünerek kasaya götürdüm. Kasada ürün okutulduğunda benden 70 TL istendi.
12.08.2026 tarihinde sabah saat 09.00–09.30 arasında Antalya Kumluca Meydan Mahallesi’indeki Şok market Ticaret a. Ş. 24...14 numaralı şubenizden oğlum alışveriş yaptı. Alışverişini tamamladıktan sonra poşet almak istediğini kasada görevli kadın personele ilettiğinde, kendisine poşet satılmamış ve kasi
12.08.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar 262. Sokak 4AB adresindeki Şok market şubesinden toplam 782,99 TL’lik alışveri...ş yaptım. Aldığım ürünlerden SuperFresh dondurulmuş patatesli böreğin son kullanma tarihinin Mart ayında bitmiş olduğunu eve gelince fark ettim. Ayrıca aynı alışverişte aldığım iki
11.08.2026 tarihinde Şok market ’in online sipariş uygulaması üzerinden Üstalım McVitie’s kremalı cheesecake 150 g ürünü...nü sipariş ettim. Siparişi İzmir Çiğli bölgesinde teslim aldım, kapıda nakit olarak ödememi yaptım ve ürün elime ulaşır ulaşmaz tükettim. Ürünü yerken tadında tuhaflık hissettim a
Isparta Merkez Kule Park Şok market şubesinde bugün saat 18.25 civarında yaşadığım bir konuyu paylaşmak istiyorum. Sigar...a almak için kasaya geldiğimde kasiyer olarak çalışan G**** A*** isimli personel benden kimlik istedi. Üzerimde kimliğimin olmadığını söyledim, buna rağmen alışveriş yapamayacağımı
09.08.2026 tarihinde saat 18:34’te Cepte Şok uygulaması üzerinden 7916189882 numaralı siparişi verdim. Bağcılar bölgesin...deki şubeden hazırlanan siparişimde Peros yumuşatıcı ürünü faturaya eklenip benden tahsil edilmesine rağmen teslimata dahil edilmedi. Uzun süredir neredeyse her siparişimde eksik ü
06.08.2026 tarihinde saat 11:10 civarında Cepte Şok üzerinden oluşturduğum ve 2611427650 numaralı siparişimin, herhangi ...bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan iptal edilmesinden şikayetçiyim. Uygulamada yalnızca sipariş iptalini gördüm, tarafıma ne SMS ne e-posta ne de uygulama içi açıklayıcı bir
Şok’un internet sitesi üzerinden klima siparişi verdim, daha ürün kargo sürecindeyken siparişi iptal edip ücret iadesi t...alebinde bulundum. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. İlgili sipariş numaram 3305800765’tir. 07.07.2026 tarihinde Şok müşteri hizme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
